Alexa

Господа, хотите попасть в Советский союз? Вам сюда! Приводите детей на экскурсию, ну, и сами приходите!

В условиях рыночной экономики и развитой конкуренции, частные предприниматели чего только не выдумывают, чтобы завлечь покупателей и получить прибыль побольше.

Так вооооот, здесь решили действовать от обратного. Или директор магазина не в курсе, каких продавцов набрал или он с ними в сговоре.

Очень люблю продукцию Белого замка, а еще у них там есть замороженные полуфабрикаты Сальников, очень недурные блинчики по очень привлекательной цене. Поискала у себя в округе магазин, этот оказался ближе всех. И зашла!

Пока выбирала, что купить, на меня вообще никто не обращал внимания, все были заняты своими делами, но я и не люблю навязчивый сервис. Когда подошла к кассе, подошла продавец. Сказка! Ни улыбкой, ни "здрассстей" меня не удостоили и молча смотрели на меня. Я робко спросила "можно?", мне ответили: "ну я же подошла". Уффф, ну не послали.

Заказала 2 вида блинчиков по 6 штук. Меня такииииим взглядом одарили, будто в 10 утра, когда я зашла, я просто обязана была выкупить всю продукцию магазина, чтобы продавцы со спокойной совестью пошли уже домой отдыхать.

Блинчики насыпались в пакет с таким грохотом и недовольством, я боялась, что стекло холодильника разобьется. Я вытянула шею, чтобы посмотреть тот ли вид блинов мне накладывают, и мои опасения оказались не напрасными - продавец начала торопливо выкладывать блины из пакета обратно в короб, и набирать из другого. С горем пополам покупка состоялась.

В общем, для меня, которая родилась и выросла в СССР, это было почти мазохистское удовольствие. А вот для молоденькой девушки, которая подошла за покупками после меня, это стало стрессом. Ее так "обложили совдеповским сервисом".

Теперь я в этот магазин буду заходить после 100-150 гр. коньячка, набравшись храбрости. )))

Ну, а если серьезно, ведь это не сложно продавцам улыбнуться (нам всем "возрастным" пришлось трансформироваться после 90-х, учиться улыбаться), сказать "здрассьте, спасибо, приходите еще", рассказать про скидки, и люди потянутся и проходимость будет больше и плесени на сыре не будет, ну, кроме того, на котором она изначально предусматривалась, конечно.

Хотя это не сложно не в случае с этими продавцами, видимо.

Ходили с коллегой и дочерью в финский номер два раза.

В первый раз были до нового года. Я любитель сауны и побывала в разных. От этой была в восторге. Встретил приветливый персонал, на входе дали чаю и печенюшек с предсказаниями, всё показали. В сауне чувствовался аромат пихтовых масел, в номере чисто, в парной жарко. Отдохнули отлично. Не было времени сразу написать отзыв, поставила бы пять с плюсом.

НО! После нового года сходили во второй раз. Персонал не был уже столь приветлив - чаем и печеньями уже не одаривал. Взяли с нас страховку 1000 рублей, при этом заранее нас об этом не предупредили, а требовалась именно наличка. Потом махнули в сторону номера со словами "ну, вы же уже были". В номере тоже произошли изменения. Напольный футбол отсутствовал, запаха масел не было, в бассейне плавали волосы чьи-то, а дверь в туалет была поломана, еле вызволили ребенка из туалета. И за 15 минут до конца оплаченного времени к нам начали так долбиться, будто в здании пожар.

В общем, первое впечатление было испорчено. Не знаю, возможно, нужно прийти в третий раз, чтобы сложилось окончательное мнение. Попробуем.

Да ну нет, господа, это издевательство! То есть я заказываю пиццу 30 см, а в итоге получаю 25 см с начинкой и кучу подпеченого теста по краям, ну я б тогда сэкономила и просто хлебушка купила в магазине! 2 звезды за своевременную доставку и вкусный вкус там, где есть начинка.

Написала в службу качества, сказали, что действительно так не должно быть, оперативно вернули деньги. Потом попробовали, вкус оказался не очень. С грибами оказалась очень жирная. Брали не первый раз, раньше было все норм с бортиками и очень вкусная. Курьер сказал, что сейчас у них стажер.

В общем, испорченный вечер.

Мне понравилось, как меня здесь подстригли. Мастер Анна внимательно выслушала пожелания, поняла форму прически, подстригла очень хорошо! Не понравилось то, что стоимость прически я спросила заранее, меня сначала оглядели, потом озвучили 600, затем "ой, надо голову мыть - 700", а в итоге, после стрижки, цена возросла еще на сто рублей. Осталось неприятное ощущение, что меня развели: администратор и мастер всё время улыбались, мастер разговаривала во время стрижки, что-то советовала, расспрашивала, предлагала ходить только к ней, а сама потом подняла стоимость без объяснения до 800 рублей. Вряд ли приду снова, буду искать хорошего, но честного мастера.

Сегодня, 28.04.2023, были рядом и намеренно зашли в отдел Ирмень, чтобы купить колбаски фирменной. Только, вот незадача, время было 9.00. Жалюзи на входе в отдел были чуть приоткрыты, соответственно, мы понимали, что продавец пришла, но, наверное, вышла по своим делам или зачиталась за прилавком и не заметила, что пора открываться. Кроме нас, стояла еще одна женщина, она вселила в нас надежду, что скоро открытие. Мы постояли минут 5, потом пошли прогуляться по другим отделам. Примерно в 9,15 мы вернулись к отделу "Ирмень", жалюзи оказались в том же положении. Я постучала несколько раз, мимо проходил охранник и заявил, что она (видимо, продавец) принимает товар. Тут из глубины ирменского отдела раздался злой голос, что по утрам она всегда принимает товар и, цитата: "все об этом знают!", и что она откроется сразу, как только примет 32 (32 - не из моей головы, а из ее уст) ящика с товаром. Нам не повезло, мы не местные, и мы не знали, ко скольки приходить надо, мы постояли еще минут 5, в итоге, развернулись на 180 гр. и благополучно купили колбаски в белорусском отделе с очень приветливым продавцом. Мне обидно за потраченные зря 20 минут, а еще мне интересно, а что открыться вовремя, отпустить уже имеющийся товар двум покупателям минут за 5, и продолжить приемку нового товара, параллельно обслуживая редких покупателей, так нельзя делать? Тем более, что вокруг куча конкурентов, мы вот в розничном магазине так делали, чтоб не упустить ни одного покупателя!