Наталья, доброго времени суток! :) Мы про Вас помним, Вас очень сложно забыть ;) Благодарим Вас за такой подробный отзыв! Нам сообщили клиенты о буре эмоций на флампе :) Любой отзыв очень важен для нас, так как мы только на этапе развития и еще даже не начали работать в полную силу, и нам важно видеть обратную связь, чтобы понимать, над чем еще...
Показать целиком
Наталья, доброго времени суток! :) Мы про Вас помним, Вас очень сложно забыть ;) Благодарим Вас за такой подробный отзыв! Нам сообщили клиенты о буре эмоций на флампе :) Любой отзыв очень важен для нас, так как мы только на этапе развития и еще даже не начали работать в полную силу, и нам важно видеть обратную связь, чтобы понимать, над чем еще работать и каждый раз предоставлять вам более качественные услуги. Мы прилагаем все усилия, поверьте. Тем более Вы знаете, что мы, не как отдельно взятые мастера, а как студия в одном помещении, объединились в начале лета и, конечно, проблема с кадрами есть, т.к девочки не работали раньше администраторами и просим их понять и простить. Над их бдительностью и внимательностью мы работаем :) Теперь по поводу Вашего обучения. Систему работы мы объясняли, но видимо друг друга не поняли. В принципе, администраторы тоже самое должны были объяснить, почему остались такие вопросы, -видимо общались на разных языках, другой причины не вижу =D Постараюсь объяснить более чем подробно: У нас в городе есть официальные представители трех известных фирм: это Татуин от Биотека, Гармония от Амии, и мы от УЦ Ларисы Мозариной. Все остальные сами по себе. Если в первых трех случаях мы преподаем по запатентованной программе и рекомендуемой проверяющими органами и тд, то в остальных только на опыт и квалификацию мастера и приходится надеяться. Выше Дарья привела в пример Яну Левенцеву, - я видела ее работы, очень хорошие для начинающего мастера перманентного макияжа. Видно, что у нее есть художественный вкус. При всем наличии документов на оказание подобных услуг у нас, мы, в отличие от не представителей ни чьих школ (назовем их так), не можем распечатать заранее заготовленные бланки на флешках и тут же поставить печать, и выдать Вам. Мы отправляем заявку в головной офис, пишем ваши данные, они в свою очередь регистрируют Вас. Нам высылается с Москвы сертификат или свидетельство об окончании того или иного МК. В него можно вписать ваше ИФО. Но мы чаще всего распечатываем ваше ИФО. На счет августа - сертификаты пришли раньше номеров, т.к у всех были отпуска, и заочно вас записали, а присвоение номеров отложили до окончания отпусков. В начале сентября отпуск закончился в Мск, но наша студия почти всем составом уехала на конференцию. В середине сентября мы уже занимались темой номеров. Пару дней назад все пришло и мы сейчас занимаемся обзвоном всех, кто ждет номера ;) Терпение :) До Вас еще не добрались ) Я думаю, что завтра Вам позвонят. Зато сертификаты не пустышки, а имеют вес на рынке и в других городах и странах ;). В Биотеке, например, все ждут сами сертификаты около месяца-двух. Т.е сразу после обучения им ничего не выдается. По крайней мере раньше. Возможно сейчас что-то изменилось. Мы приносим свои извинения, за то, что, возможно, не объяснили вам более подробно всю систему. Впредь, благодаря Вам, будем уделять орг моментам больше времени. Кстати, номера начали выдавать на сертификаты об окончании МК только с конца того года. Система еще не отлажена. До этого никто номера за 3х часовые МК не присваивал :) Но, на ошибках учатся ) На счет вашего аппарата - есть ценовая категория, так сказать, стандарт, премиум и вип, назовем их так. И ваш аппарат не подходит для всех техник, по ряду технических характеристик. Возможно он Вам очень нравится, но мы назвали его так, как он называется. Мы так же пользовались подобными аппаратами и защищали честь драгон флая на всех конференциях =DDD Пока не появилась возможность перейти на более качественные модели. Конечно, мы поработаем над тактичностью. А Вам нам бы хотелось, после передачи номера, что-то подарить ;) Чтобы вы больше не сердились на нас, ибо мы соседи ;) Мы стараемся дружить со всеми, но особенно с соседями :) Ну и так же еще раз благодарим за отзыв, мы обещаем совершенствоваться :) Ваше, Руководство студии пм )