*Elena*

Здравствуйте

Позвонили в филиал на Ленина, получили отличную консультацию по бытовым машинам, в приоритете у нас было выметыввние петель

На следующий день приехали к тому же консультанту Мокрушиной Надежде, она показала, рассказала, выметала все 6 видов петель машины Фемели, дала карту постоянного покупателя и ещё какие то бонусы на следующие покупки!

Мы в восторге от такого сервиса, спасибо большое!

Добрый вечер

Часто едим в разных ресторанах Своей компании, очень вкусно, адекватная стоимость, приветливый персонал

Поэтому сомнений не было при выборе места для заказа торта по случаю дня рождения мамы, ей в подарок

Изначально приём заказа считаю странным, отсюда и вытекающими проблемы. Принимает заказ оператор, не сотрудник конкретного ресторана, выставить счёт на оплату он не может. С нами связалась девушка-менеджер, сказала, что мы можем оплатить его через сбербанк онлайн. Вы серьёзно?! Крупная сеть ресторанов принимает заказы через сберонлайн сотрудника?! Ну, окей, мы оплатили

В назначенный день я заранее позвонила уточнить, всё ли в порядке и попросить не класть чек в пакет при доставке. Мне сказали всё хорошо, не станут

Апогей ситуации произошёл в момент, когда мама позвонила мне в 10 часов вечера после работы с информацией о том, что курьер просит оплатить доставку🤦🏼‍♀️

И ещё 10 минут мы разбирались по телефону с этой неловкой ситуацией вместо того, чтобы просто наслаждаться тортом, который предназначался быть сюрпризом в день рождения

Я испытала всю гамму неловких и неприятных эмоций. Низкий поклон!

Писать, что вы проведёте беседу-не стоит, я уже сама её провела и в курьером и с менеджером

Наладьте, прошу, систему доставки и способы оплаты, уверена загвоздка где-то там

Недавно завели щенка французского бульдога. Это первый хвостатый член нашей семьи, соответственно мало чего мы знали о здоровье и уходе за ним.

Очень повезло, что в нашем доме такой прекрасный веткабинет!

После того, как знакомый ветеринар не смогла приехать к нам на прививку, мы спустились и в этот же день привились впервые, а позже и повторно.

Потом мелкий грыз пелёнки, у него болел животик и мы ходили 3 дня на уколы 2 раза в день, пару раз подстригли коготки, неоднократно советовались в вотсапе по текущим мелким вопросам и всегда нам очень вежливо, своевременно, а главное верно помогали!

Спасибо большое, Тайсон рад такой дружбе, девочки, которые работают в клинике прекрасны, добры и весьма эмпатийны, что очень важно при работе с животными, на наш взгляд!

Особую благодарность хотелось бы выразить Наталье Николаевне, благодаря её легкому пенделю после маникюра Тайсон впервые побежал гулять прямо из клиники, чего прежде очень боялся и робел при выходе на улицу)

Добрый день

Заехала купить сегодня джинсу на брюки

В магазине 2 остатка 150см и 177, для меня это много, мне нужно было 110см.

Просила продавца отрезать, просила менеджера, никакого результата.

От меры 177-110 остается хороший такой кусок 65см на юбку, не на выброс, но нет!

Не понимаю логики?! Вместо того, чтобы продать, остатки так и будут болтаться в зале, а впечатление о магазине уже не в первый раз будет испорчено

В мире ткани, моднице и атланте делают скидки на остатки, а здесь даже отрезать не хотят нужную длину!!

Продавцы каждый раз ссылаются на менеджера, менеджер говорит, что ничего не решает, все зависит от директора...

В таком случае жду комментариев от директора и хочу получить кусок ткани нужной мне длины