Torice

Здравствуйте! Со дня написания первого отзыва о ЦКБ прошел ровно год. В течение этого времени дочка наблюдалась и продолжает лечение у прекрасного врача дерматолога Зубановой Веры Леонидовны. Индивидуальный подход специалиста помог существенно уменьшить проблему.

НО сейчас хочу обратиться к руководству.

Один раз в месяц дочка сдает биохимический анализ крови. Девушка из регистратуры в самом начале лечения уведомила о возможности отправления результатов исследования на эл.почту. Проблем не было при получении самых первых данных, а затем только и приходилось напоминать о себе. Обещанные к вечеру результаты не отправляли ни в тот день, ни на следующий. Об этом недочете я неоднократно говорила и сотруднице на ресепшене, и девушкам из регистратуры.

Вчера вечером звонила опять сама с вопросом: "Когда ждать информацию об анализах?", ответ Анастасии: "Не готов один из компонентов анализов, отправим завтра". А сегодня регистратор Валентина своим вопросом: "А вы почту оставляли?" заставила меня ощутить себя главной героиней фильма "День сурка". Одно и тоже каждый раз. И через пару минут на почту пришло заветное письмецо.

Может быть тогда не сообщать пациентам о возможности отправки на почту? На мой взгляд, лучше не брать на себя те обязательства, которые не в силах исполнить.

Здравствуйте!

Уже писала свой отзыв об этой мастерской в июле. Тогда он был на оценку 5, сейчас же - 4, и то авансом.

Сдала на чистку зимний пуховик дочки (в филиал на ул.Серова, 16б). Через 10 дней, как и было обещано, приехали забирать. Приветливая девушка вынесла куртку, я посмотрела работу (все очень хорошо очищено, вещь стала как новая). Уже хотела пойти к выходу, как заметила, что нет меха на капюшоне. На мой вопрос: "Где мех?", сотрудница ответила: "У них такое бывает часто, извините. Вам перезвонят". Мне никто не позвонил, пришлось самой связываться. В 2гисе указаны три телефона для связи, мне звонили еще с двух, получается целых 5. Если честно, такая неразбериха, с кем разговариваю совсем не понятно. По телефону мне ответили: "Мех привезут завтра, 11 ноября". А потом еще и дочка обнаружила, что пояса от пуховика тоже нет. В итоге кое-как получилось забрать куртку по кусочкам.

Несмотря на отличную работу настроения не было. Всем нам и так приходится тратить нервы на такие мелочи, но из мелочей складывается жизнь. Думаю, что еще обращусь за услугами в "Блеск", так как сервис сейчас почти везде хромает, а здесь хотя бы качественно чистят!

Добрый день! Давно не делилась своим мнением на Флампе, надо это исправлять :)

Моя дочка - профессиональный фотограф, печать фотографий для нее имеет важное значение. На первый взгляд такая простая услуга - печать сейчас очень доступна, но, как оказалось, не все так легко. Она обращалась к нескольким центрам печати, результат оставлял желать лучшего: качество бумаги крайне низкое, цвета искажены, терялась резкость. Наконец нашла фотоцентр "Печать55", теперь все снимки печатает только здесь. Удобное месторасположение, приемлемые цены, удобный онлайн - заказ через сайт, отзывчивый персонал, и, конечно, отличное качество - все это о "Печать55" на ул. Гагарина. Спасибо за идеальную работу! :)

Добрый вечер!

Сегодня моей дочери исполнилось 20 лет. Захотела ее удивить и порадовать к празднику, у меня это точно получилось :)

В середине августа обратилась к команде кондитерской - менеджеру Анастасии и кондитеру Кириллу. Они помогли мне с идеей дизайна торта, хотела связать десерт с профессией любимой дочки :)

Правильно говорят, что все гениальное - просто. Тортик понравился не только имениннице, но и всем гостям!

Спасибо за профессионализм и отличный сервис!

Добрый вечер! Чистила здесь свой зимний пуховик. Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность всему коллективу организации, начиная с вежливой девушки-приемщицы Елены, которая все подробно объяснила при приеме вещи. Долго искала на Флампе хорошую химчистку, которая бы соответствовала качеству оказываемых услуг и их стоимости. И нашла! Всего за 600р пуховик стал как новый и даже лучше, никакой усадки, линьки и тому подобного (также порадовал приятный запах свежести)! Как только надела его, сразу захотелось танцевать от счастья и хорошего настроения! Казалось бы просто чистка куртки, а как приятно. Кстати, обещали выполнить заказ к концу месяца, а позвонили уже сегодня, т.е. раньше почти на две недели. Всем рекомендую! Химчистка, спасибо, я Вас полюбила! :)