- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
И себе и мужу белье беру именно в Инканто, магазин в Сибирском молле мне нравился больше всего.
Вот и сегодня зашла купить символический подарок мужу, боксеры.
Девочки, которые работали сегодня, или не довольны, что они в выходной работают, или может я им как покупатель не понравилась, потому что спросила боксеры по акции, не знаю, в чем причина...
И себе и мужу белье беру именно в Инканто, магазин в Сибирском молле мне нравился больше всего.
Вот и сегодня зашла купить символический подарок мужу, боксеры.
Девочки, которые работали сегодня, или не довольны, что они в выходной работают, или может я им как покупатель не понравилась, потому что спросила боксеры по акции, не знаю, в чем причина их недовольства была.
Так вот, рассказываю, как было, девочки, я же обещала вам отзыв, сдерживаю обещание!
Захожу в магазин, поздоровалась с ними первая, зашла в хорошем настроении и спросила:
- здравствуйте, девочки, "праздничные" трусы еще остались или все разобрали? Меня интересуют по акции, рублей за 500.
- здравствуйте, остались но мало (вполне доброжелательно ответила девушка, которая стояла у стойки перед кассой).
Я уточнила, что нужны боксеры, а не плавки или трусы. Она уточнила размер, я ей сказала, по акции боксеры разобрали и она начала мне показывать плавки и трусы, я сказала:
- меня интересуют именно боксеры, давайте посмотрим за 700.
Она подошла вместе со мной к вешалке, где была эта ценовая категория и говорит:
- ну вот, здесь серые, синие, чёрные
- хорошо, можно я тогда сама посмотрю?
- да, смотрите, ну я же говорю, серые, синие, чёрные нужного размера.
Я же уже сказала ей, что хочу посмотреть сама, я уже всё поняла, что есть, мне оставалось только выбрать цвет.
Эта навязчивая девушка так и не отходила от меня, я ей ещё раз повторила, что хочу посмотреть сама, потому что, когда я к ней обратилась, она начала мне показывать не то, что меня интересовало. Тогда эта прекрасная продавщица видимо обиделась на меня и отошла, что-то пробурчав себе под нос.
Я выбрала понравившийся мне цвет, подошла на кассу, кассир пробила мне боксеры, я попросила положить их в бумажный пакет, она положила, правда в розовый😁, ну это не сильно важно). С девушкой на кассе я до этого диалога не имела, но видимо из солидарности к своей коллеге, она начала мне в претензионном тоне говорить:
- товар возврату и обмену не подлежит.
- девушка, я знаю, что нижнее белье не подлежит возврату.
- говоришь, а вы потом все равно приходите.
(Я ни разу не приходила к ним с возвратом). Я ей отвечаю:
- а мы с Вами лично знакомы?
- ну просто всегда говорим, а все равно приносят.
- еще и лекарства возврату не подлежат.
Сказала я ей.
В общем она меня рассчитала, положила чек в пакет, дала сдачу и апогеем всей истории было наше душевное прощание.
Со всем сарказмом, каким только можно было, я сейчас нисколько не преувеличиваю, одна из дам мне сказала, я не запомнила какая:
- всего Вам доброго и хорошего настроения!
- спасибо и Вам тоже!
С не меньшим сарказмом ответила я.
- да, у нас будет хорошее настроение.
Уже в спину ответила кто-то из них.
Я обернулась и ответила:
- здОрово!
И пошла дальше на выход.
Дойдя до середины зала я услышала шипяще-звеняшее в воздухе: "пипец!" (Ну только матом)
Я еще раз обернулась и говорю:
- что, девочки пипец? Я вам отзыв напишу пипец. (Таким же словом сказала я)
Что хочу сказать на последок, настроение эти девочки мне испортили, ходить в магазин всё равно буду, потому что белье, которое там продается, вполне меня устраивает. Но, видимо не в этот, а по другому адресу, потому что после такого, даже желания заходить туда нету.
Уважаемые руководители данного магазина, прошу со мной связаться и дать обратную связь по данной ситуации.
Если у Вас ведётся видеонаблюдение, Вы можете просмотреть, как проходил мой визит. Фото чека прилагаю, чтобы можно было идентифицировать кассира и время посещения. Поведение этих девочек считаю не профессиональным и возмутительным.
