wredina

14.05 время 8-10

пришла к вам, а дверь закрыта!

Смотрю на девушку, стучусь.. а ей всё равно. Она стоит и раскладывает эклеры.

Пошла в соседнюю кофейню.

Иду обратно, мужчина подошел, постоял, постучался и тоже ушел.

Теряете клиентов

Купили набор орехов с насекомыми внутри, когда возвращали товар администратор с пренебрежением принял товар, С- сервис. Самое неожиданное в этой истории был аргумент администратора, «этот товар по акции, что вы хотели».

Добрый день. Специально ехала в ленту, чтобы получить семена по акции за покупку.

На кассе мне их не дали. Подумала, что акция закончилась. Уехала и в чеке обнаружила, что 2 шт семян у меня просканировано. Обидно, что акция для покупателей, а подарки забирают сотрудники.

Покупала зубочистки за наличный расчёт. Пришла домой, хотела отсканировать QR-код, а мне оказывается не пробили чек. Выдали какую-то непонятную бумажку. Прошу предоставить мне чек, иначе буду жаловаться в налоговую.

Добрый день, вот если бы вы работали с 7-30, то мы бы с мужем каждое утро заезжали за ароматным кофе (хотя бы в летний период).