Татьяна

Очень долго думала, сколько же звезд поставить.

На стадии бронировании все было отлично! Приехала, посмотрела и поговорила с Натальей. Сомнение не осталось, праздновать день рождение сына будем тут. Для меня это тоже новый опыт и конечно я волновалась как все пройдет. С Натальей все обсудили, разрешила прийти чуть по-раньше, что бы на стол расставить закуски и все такое. Она оказалась очень лояльным, КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫМ и приятным сотрудником. По оплате тоже пошла нам на встречу, он-лайн.

С утра суета, то одно то другое....все вроде улеглось и осталась финишная прямая. Едем с девочками (+4 малыша), план следующий: детей быстренько раздеваем и оправляем играть, одна из нас остается приглядывать, а мы значит пакеты принесем... Да не тут то было.. Встречает на на пороге женщина Яна с каменным лицом с вопросом: "кто главный?" Я, значит, отзываюсь ( тем временем дети видя игрушки и лазелки уже рвутся туда). Она мне: оплачивайте и вы можете пройти по-раньше и , а гости по времени! Я: в смысле? Это значит девочки с детьми должны сейчас собраться и выйти на улицу? Ждать 18:00? Короче, дальше она несет всякую чушь(тыкая мне в договор), которую я отказалась слушать и мы зашли. Дальше все было по моему плану... (в процессе перепераний) мне говорит, что оплата только наличными (с Натальей мы договорились об оплате он-лайн), мне ничего не оставалось делать, как набрать Наталье и все решилось... Далее с этой хамоватой сотрудницей я общалать по остой необходимости!

А теперь о хорошем:

Дети бегали, играли, смеялись от восторга мы сидели и наблюдали, как хорошо нашим малышне)))

Отдельно хочу выделить аниматора!!!

Нолик просто восхитительный!!! Ему удалось даже малявочек заинтересовать, детвора смотрела с восторгом)))В конце вынес торт, задули свечи... а потом как он конечно не пытался обратить на себя внимание... торт победил и ребятня уселась его кушать.

Последний час (выпросила) батут (30мин) и (сама, без напоминаний) мыльные пузыри. Очень продуманно с пузырями... стелят коврик и на него пузыри летят и только он мокрый ну и дети конечно))

Уважаемое руководство, в ваших центра создают детям праздник!! Праздник должен быть с момента открытия ваших дверей и до момента закрытия, этих же дверей!!! Примите меры в отношении данного сотрудника!!! На данный момент рынок переполнен людьми, которые готовы дарить улыбки и хорошее настроение.

Не часто, но захаживаем в Лукоморье- поиграть да полазить в основном. Деткам очень нравится конечно, слов нет. Работа аниматоров тоже завораживает; большенство персонала вежливые и приветливые, но есть дамы резкие и грубые.

Утром (к открытию) ходить одно удовольстие, народу мало.

Что касается кухни: детское меню вполне... вкусно и красиво.

В общем хорошо конечно; и взрослые пообщались и дети под присмотром играли👍

Я очень частый гость, люблю пасту)) Еще больше обрадовалась, когда пришли с ребенком и посетили детский уголок. Но счастье было не долгим((( В свой ДР мы с мужем решили по ужинать у вас, по телефону забронировала стол (спасибо большое, то ли Оксана то ли Светлана- не помню, вежливая девушка), спросила даже повод😂. Уселись, сделали заказ (еще смутило-стол протирали при нас, то ли он запылился пока нас не было, то ли его не протёрли после предыдущих гостей)...

Что касается блюд... салат с угрем- заправки почти не было, честно говоря ужасный он был!!!! Фокачча с сыром- скудно, только в середине, посыпан сыр. В остальном все было очень вкусно.

Что не говори, но всегда радуешься маленьким сюрпризам🍰, но в этот раз за других😢