- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Бронировали на 7 марта, заказали и оплатили полностью банкетное меню, еще в феврале, обговорили с администратором, что в 20:00 должны вынести горячее, итоге вынесли в 22:40! Спустя 2,40 часа!!! Официантку спрашивали не однократно когда будет горячее, она полностью игнорировала нас и не давала обратную связь. Обращались к старшему администратору,...
Бронировали на 7 марта, заказали и оплатили полностью банкетное меню, еще в феврале, обговорили с администратором, что в 20:00 должны вынести горячее, итоге вынесли в 22:40! Спустя 2,40 часа!!! Официантку спрашивали не однократно когда будет горячее, она полностью игнорировала нас и не давала обратную связь. Обращались к старшему администратору, но там оказалось, что мы не одни такие были, кому не принесли горячее! В итоге овощи-гриль не принесли ( в чеке 3 порции) , сказав, что были в общем блюде вместе с сетом мясных стейков! Но вы действительно думаете, что если компания выпила, то мы не понимаем, сколько блюд мы заказали с каким выходом по гр. или кг?? Фото сета мясных стейков прилагаю, как и видно на фото, 3-х порций овощей-гриль не видно. Нам не хотелось дальше скандалить и портить себе настроение, выяснением где потерялись другие блюда. .. Хотя настроение было подпорчено. Сама программа неплохая, интересный ведущий! Но обслуживание на нуле!!!! Официантки с постным лицами, администрация даже не извинилась за задержку! Желание отмечать в "данном заведение" праздники больше нет!
Спасибо за ваш отзыв, Евпатий! Нам очень жаль что так произошло ;( Приносим свои извинения за неудобства <3