Софья

Потрясающее своей красотой и постройками место. Т.к. гостиница была рядом, это было первой достопримечательностью, которую мы посетили. Рекомендую аудио гид, если любите побродить и посмотреть все неспешно. В Питере брала экскурсию с гидом, за 1,5 часа галопом по Европам. Смотрела и завидовала людям в наушниках 😅

Поэтому в этот раз взяв плеер и карту я направилась в гордом одиночестве гулять. Аудио гид прекрасен, приятно слушать. Карта понятна. За 2,5-3 часа обошла все постройки. Группы с гидами пробегали мимо в том же темпе что и в Питере )) Там же есть сувенирные лавки. Куда без них)

А Казань в самое сердце 🧡

Были в командировке. Вечером решили скоротать время и зашли в это заведение. О боги, я влюблена во все в этом месте.

Официант умничка, весь вечер рядом. Отдача блюд и напитков молниеносная. Официанты еще прикольно танцуют под некоторые композиции. Прим мини флеш моб в рабочем режиме 😄

Музыка.. сплин, Би 2.. настолько в самое сердце. Мы танцевали сидя за столом под все композиции )) я так не расслаблялась никогда. Живая музыка заслуживает отдельного внимания.

Еда - ВКУСНО) В туристической части не все заведения могут похвастаться этим. Как и уровнем сервиса. Все на высоком уровне.

Настойки. О да, это пушка бомба 💣 как возвращались не помним, но на утро все как огурчики были и поехали в Свияжск 😅

Рекомендую к посещению обязательно ❤️ здесь все душевно и со вкусом. А не эти ваши дорого богато 😁

Рубрика «ситуация».

Муж приехал в командировку и остановился в данной гостинице. По оснащению номеров и комфорту никогда претензий не было.

Я параллельно с детьми приехала к маме в гости и по квартирным делам. Назовем их так 😎

Вечером первого дня нужно было завезти документы в гостиницу и забрать некоторые вещи. Забрала мужа с работы и заехали в центральную. На ресепшен он успешно регистрируется и мы пошли до номера. На что в самый компетентный сотрудник Данной гостиницы назидательным тоном сообщает что: «если девушка планирует ночевать, Вы должны отплатить 2000 руб и в обязательном порядке зарегистрировать ее». На что муж спокойным тоном сообщает, что я не планирую оставаться на ночь и скоро уеду. Мы разворачиваемся и поднимаемся на 2 этаж.

Как только мы заходим в номер поступает звонок, что девушка должна покинуть гостиницу либо сейчас же к нам подойдет сотрудник для регистрации меня в журнале учёта посетителей.

Почувствую себя ночной бабочкой с собственным мужем, которая пытается бесплатно проникнуть в гостиницу 🤣🤦🏼‍♀️

Смешно, эпично и дико неприятно. Осадочек остался. Я конечно забрала документы свои и поехала дальше по делам. А Вам, уважаемое руководство, советую обучить персонал культуре общения.

До 23:00 в гостиницу могут пройти к вашем постояльцам. И сутки доп места у вас стоят 1000, а не 2000, к слову.

Вот вам и «лицо» города Б для гостей 😁

P.s. Ах да, за мужем был повышенный контроль до конца его проживания. От меня отдельное спасибо 😘

Отвратительно. Заказ оформлен задолго до дня рождения и оплачен. Должен был храниться до 03.08 включительно. Пришло оповещение в приложении сегодня 31.07 об отмене заказа и возврате денежных средств. Тех поддержка корректного ответа о причинах отмены дать не может. Они просто не отвечают на сообщения в what’s up. Ну а что, игнор тоже выход из ситуации 😂 Вариант решения проблемы - оформить заказ повторно и оплатить заново. Отлично. Во-первых, мне неизвестно когда поступят денежные средства за первый заказ. Во-вторых, товар придёт позже даты дня рождения. Жаль что нужную модель игрушки нашла только у вас. Сервис отвратительный. Клиентоориентированности - 0. Подумайте 200 раз прежде чем оформлять интернет заказ ещё и с предоплатой.