7 лет
54.2
63
21
То, что наш заказ был последним, не означает ведь, что он должен быть некачественно сделанным?
Заказываем одну и ту же пиццу постоянно. В этот раз начинка сваливалась с пиццы, сыра было как будто меньше, или он был неравномерно распределен, борты огромные.
Заказ #102. 01.11.2021
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. В качестве извинений начислим Вам 419 бонусных баллов. Вы можете воспользоваться ими в личном кабинете на сайте, либо в мобильном приложении.
Хорошего дня!:)
Зашла за обувью 22 июня. Выбрав нужную модель, подошла к консультанту Руфине Динаевой, спросила, может ли она мне помочь, на на кассу подошли еще два человека, я спросила ее, одна ли она, или я могу обратиться к кому-то еще. На что получила весьма странный ответ, при чем даже не мне, она начала другим покупателям говорить, как ее раздражают...
Зашла за обувью 22 июня. Выбрав нужную модель, подошла к консультанту Руфине Динаевой, спросила, может ли она мне помочь, на на кассу подошли еще два человека, я спросила ее, одна ли она, или я могу обратиться к кому-то еще. На что получила весьма странный ответ, при чем даже не мне, она начала другим покупателям говорить, как ее раздражают покупатели, которые ждут от нее консультации сию секунду (такого требования у меня не было). В свой же адрес услышала весьма резкое предложение "я здесь одна работаю! давайте вы работать к нам пойдете, вот прямо сейчас, я анкету дам". Я молча удалилась к полкам с обувью. К слову, в зале через пять минут появился еще один консультант Светлана, она мне и принесла вторую пару обуви и рассчитала.
Обувь нормальная, дали скидку 20% на следующую покупку, персонал нагловатый.
Добрый день! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв по посещению магазина - для нас очень важна обратная связь от наших покупателей! Поведение консультанта Динаевой Руфины не соответствует стандартам нашей компании . С руководителем магазина и продавцами-консультантами проведен разбор крайне неприятной ситуации - разобраны действия...
Добрый день! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв по посещению магазина - для нас очень важна обратная связь от наших покупателей! Поведение консультанта Динаевой Руфины не соответствует стандартам нашей компании . С руководителем магазина и продавцами-консультантами проведен разбор крайне неприятной ситуации - разобраны действия руководителя по обеспечению контроля торгового зала на предмет достаточного количества продавцов и действия продавцов консультантов, когда продавец обслуживает несколько покупателей. Продавец-консультант Динаева Руфина работает в компании 2 года - ранее у сотрудника не было подобных нарушений - принято решение вынести сотруднику строгое предупреждение, при повторной ситуации - увольнение сотрудника. С уважением, управляющая Томским филиалом Борисоглебская Ольга Владиславовна, тел. 8 913 880 3939
Еда заветренная, невкусная. В сельди под шубой кости, салат не соленый. Лепешка твердая, невозможно откусить.
1) При переходе с томтел на дом ру по принуждению был повышен тариф почти на сто рублей.
2) На то, чтобы возобновить услуги интернета уходит целый день! Неактуальная информация отображается в приложении с личным кабинетом. Указано - нужно оплатить 327 рублей, чтоб интернет вновь заработал. Платим - не работает. Звонок в домру - надо, чтоб на счету...
1) При переходе с томтел на дом ру по принуждению был повышен тариф почти на сто рублей.
2) На то, чтобы возобновить услуги интернета уходит целый день! Неактуальная информация отображается в приложении с личным кабинетом. Указано - нужно оплатить 327 рублей, чтоб интернет вновь заработал. Платим - не работает. Звонок в домру - надо, чтоб на счету было 410 рублей, такова стоимость тарифа. Окей, логично, доплатили. Не работает. Звонок в домру - теперь надо положить ещё полтора рубля, так как за два дня насчиталась аренда за роутер. Окей, доплатили. Спустя некоторое время интернет наконец заработал. Хотелось бы более детальную информацию в приложении о всех просрочках и задооженностях, чтоб оплата занимала минимум времени.
3) Когда интернет отключается, можно сделать так, чтоб страница с возможностью его оплатить открывалась? Как я его оплачу, если у меня, например, нет мобильного интернета или телефона?
700000786640
Здравствуйте!
Хотим лучше разобраться в ситуации и просим для этого отправить ваш номер договора.
Часто случается, что кассир пробивает товары, вдруг один из товаров не пробивается и кассир молча убирает его под кассу. Просто молча и без комментариев. Иногда вся покупка теряет смысл без одного компонента.
Ценники неверные, цена может разниться чуть не в два раза. На многие позиции вообще невозможно найти цену.
В магазине часто бывает запах...
Часто случается, что кассир пробивает товары, вдруг один из товаров не пробивается и кассир молча убирает его под кассу. Просто молча и без комментариев. Иногда вся покупка теряет смысл без одного компонента.
Ценники неверные, цена может разниться чуть не в два раза. На многие позиции вообще невозможно найти цену.
В магазине часто бывает запах тухлятины.
Овощи почти всегда гнилые, мягкие, дряблые. Зачем выкладывать некондицию еще и по ценам свежих продуктов?
7 лет
54.2
63
21
