user1176569

Были у вас в понедельник, нужно было сделать фото на шенгенскую визу, а также отксерокопировать пакет документов. Поразило то, что требования к фотографиям сотрудник знает наизусть для той страны, в которую мы собираемся! Это прям профессионализм в высшей стадии! Еще порадовало, что один раз сфотографировавшись, можно приходить повторно и просто печатать ту же фотографию ("и черно-белую, и с уголгом и любую в общем") со скидкой:)

В общем, я очень рада, что мы нашли такое замечательное фотоателье! Спасибо Вам большое за работу!

Этому бару твердая пятерочка!

Если хотите приятно провести время и вкусно покушать, то вам определенно в Булгаков.

Необычный интерьер слегка отпугнул, по моим ощущениям света маловато, меню читать было затруднительно.

Но, на этом недостатки заканчиваются и начинается похвала.

Официант очень приятный, помог с выбором, вовремя убирал со стола и в целом был очень внимателен.

Порции достаточно большие (от слова огромные), я даже не смогла доесть основное блюдо ☺️

Очень мне понравилось наблюдать за работой бармена - все четко, размеренно, аккуратно! Ну и сам бар - такого я еще не видела, он просто огромный!

Пик кулинарного восторга пришелся на шоколадный фондан с халвичным мороженым. Это просто бомба! Вкуснее десерта я еще не пробовала❤️

Вывод: приятное обслуживание и вкусная еда - простой секрет любого заведения.

Спасибо огромное за вашу работу!

P.S.: На фото жутко довольный муж в подтвержение нашей любви с первого взгляда с баром Булгаков.

Слушайте, а что случилось с вашими сотрудниками в пятницу днем? Такое ощущение было, что они включили режим энергосбережения, так как они двигались медленнее улиток.

Народу в очереди было прилично, но не слишком много (в субботу было больше). В районе касс было очень много сотрудников (которые еще и отвлекали работающих), но работали всего две кассы. Ладно.

На каждой кассе было по 2 сотрудника: один, по всей видимости, контролирующий, другой - принимающий заказ. В общем, сказать, что мы ждали долго - это ничего не сказать. Ну и конечно нам перепутали стрипсы в баскете: уточняли, что хотим острые, но в чеке и в баскете появились оригинальные почему-то (такое, кстати, часто случается).

Также очень удивило, что сотрудники прямо в форме выходят в зал и обедают. Я ничего против не имею, но, кажется, они должны переодеваться? Или я ошибаюсь?

Решила дозаказать колы, но, постояв в очереди минут 10, решила что быстрее дойду до Ленты и куплю ее там, чем простою в очереди на кассе, где персонал не очень то хочет работать.

P.S.: в субботу скорость подросла, поэтому ставлю 3 балла, а не 1.

P.P.S.: позвонили, извинились, пригласили на бесплатный обед. За клиентоориентированность добавлю балл, конечно. итог - 4 балла.

А вот я хочу похвалить кинотеатр! Сегодня с утра в Планете было очень много народу на кассах, в какой-то момент я даже подумала развернуться и уйти..... пока не дошла до автоматов по продаже билетов. Вообще не понимаю, почему люди не используют автоматы самообслуживания, ведь возле них вообще нет ни души! А вот я очень быстренько купила билеты и пошла смотреть фильм! Кстати, возле автоматов есть сотрудница, которая, в случае чего, очень мило и оперативно поможет вам сориентироваться в то время, пока вы стоите у бездушной машины:) В общем я довольна!

P.S.: лайфхак! билеты нужно ловить, так как они вылетают очень быстро😇

Ох и долго я читала фламп, прежде чем заказать еду на дом. Выбор пал на "Ох уж эти пироги", потому как и рейтинг высокий, и провалы бывают крайне редко, и пирогов чего-то захотелось! Итак, мой муж сделал заказ на сайте. Перезвонили неспешно (мы уже думали сами набрать), но тем не менее - перезвонили. Сразу сказали, что заказ придется ждать порядка трех часов, но мы в этот момент еще не слишком проголодались, так что ок. Уточнили, что нужен терминал, так как оплатить хотим картой. Ок.

Ждем себе и ждем, как вдруг нам звонит оператор, и сетует на то, что сломался терминал, так что придется нам шагать до банкомата и снимать наличные. Я все понимаю, ситуации бывают разные, но это из ряда вон выходящее. Мы потому и заказали доставку, что не хотим никуда идти. Но желание попробовать вкусные пироги пересилило, и мы согласились. Кстати, когда приехал курьер выяснилось, что терминал не ломался, а курьер его попросту забыл. В общем, за это огромный минус.

По прибытию пирогов, мы обратили внимание на то, что никакой комплектации не предполагается. Для тех, кто заказывает в офис - убедитесь, что у вас есть нож и салфеточки, потому как с доставкой вам не привезут ничего.

Заказывали мы два пирога - цвибелькухен и клубничный киш. Цвибелькухен мне лично не понравился, мяса в нем минимум. Но, почитав описание, я сделала вывод, что виноваты мы сами, потому как невнимательно читаем. На первом месте лук - значит пирог, в первую очередь, с луком. А не с мясом, как бы сильно мне того не хотелось.

Далее дифирамбы клубничному кишу - восхитительный пирог, именно ему и посвящаются мои три балла от всего сердца! Вкуснее пирога я не ела. Начинка божественная, тесто вкусное.... вот здесь порадовали так порадовали.

Далее, о не совсем понятном. Почему морсы привезли горячее, чем пироги? Сильно-сильно удивили. Мы с мужем решили, что возможно их только что сварили, потому они настолько горячие. Ну хотелось бы все-таки напитки получать холодными, а то пришлось ждать пока они остынут (около получаса).

Я долго думала - поставить 3 или 4 балла, но все-таки косяк с терминалом и прочие небольшие проблемки, которые я описала, перевесили.

А за киш большое спасибо!

P.S. Сфотографировать целыми не удалось, кушать хотелось сильнее, чем фоткать:)