Настенька Мюллер 🐼✨

Все было отлично, постоянно заказываем у вас, но сегодня что-то пошло не так, заказывали три вока, два с рисом, один с лапшой. В чеке 2 риса, 1 лапша, ну а что в итоге? Две лапши, 1 рис, обидно, досадно.

Также заказали два хот дога, которые пришли ужасно размокшие, видимо мы на доставке были последние, хотя от заведения до нас 5- 7 минут пешком, хот-дог точно не стоит оформлять с доставкой, приедет губкой в соусе, которую даже есть невозможно.

Была бы возможность поставить 3+, поставила бы, тк воки вкусные, но хочется таки получать СВОИ заказы, а не то что осталось)

Отдельно хочется отметить курьера, очень приятный мужчина! Поднял настроение)

Не люблю писать отзывы после «исправлений недочетов» от компании, ибо они максимально предвзяты, так что отдельно оценю работу с клиентами (при не низкой оценке (4) но с недочетом в работе компании, обратная связь состоялась в течении нескольких дней, звонок проверили, подтвердили некоторые нюансы, извинились и предложили повторить два вока, с которыми как раз и случились «недопонимания»).

И отдельно качество воков, они очень вкусные (даже если отбросить то что они формально бесплатны). За такое заплатить совсем не жалко, много соуса, овощей и мяса, спасибо за вкусную пищу! Уже который раз заказываем и всегда вкусно, держите марку, ибо у нас не так много мест, где удачно сочетаются количество, качество, вкус и цена.

Делали заказ сегодня, сайт не прогружал оформление заказа с нескольких аккаунтов, пришлось звонить, провисев несколько минут на линии мне ответил оператор. Причем не поздоровавшись, просто «слушаю заказ».

Я продиктовала заказ, его не повторили, назвав только сумму, чуть меньшую чем была на сайте, подумала оговорились, в итоге выяснилось что в два вока не добавили доп.грибы, ну за них и не взяли деньги, от чего цена и была меньше, поэтому 4/5. Вытягивают вкусные воки, но ситуация не очень приятная. Почините сайт или повторяйте позиции заказа.