Анжелла Соловьева

В славный Понедельник 24 июня, в 12 часов, я заказала свою любимую пиццу в этом заведении, с двумя острыми соусами.

Курьер опоздал на 20 минут: «окей», потерплю. Бонус: сделают скидку, если зафиксируете опоздашку.

Пока созвоны , открываю пиццу, а там вместо круга - отсыревший кусок теста, уже застывший, но ещё дышаший теплом. На часах 14.27. «Курица и грибы», твоё время ожидания 14.50.

Твой первый курьер «пал смертью храбрых». Как маркетолог, считаю, что не до конца проведена работа с операторами. По условиям вашей доставки, эта пицца мне вообще бесплатно достаться должна. Но я по-прежнему недовольна, зла и голодна, кроме извинений от вашей компании я ничего не получила :) по иронии судьбы - извинениями сыт не будешь :D

Второй косяк. И этот более неприятный. Я работала в общепите, знаю все внутренние проблемы и здесь уже просто неприятно. Вас никто не тянет за язык- предлагать такие условия и если это не стандарт компании, то, Пожалуй, пора искать что-то новое. И вам советую, потому что как всегда, жадность губит всё самое лучшее, мораль данного Понедельника.

Кстати, в заведении в районе Уктус подают соус, васаби и сойку прямо в пластмассе для доставки. Если так везде - то это ещё один укор в сторону вашей жадности и экономии на расходниках, при чем при достаточно средней, а где-то и более высокой цене на продукт, в сравнении. Не знаю, если всем так стало наплевать на хоть какую-то эстетику, пусть хотя бы официанты или кухня выкладывают это всё на тарелку, доплачивайте им за это,». Серьёзно, очень жаль, сама компания и свежесть их продуктов меня всегда устраивала. И вроде их всё больше становится, но не то. Пропала душа.

Извините, что понижаю рейтинг вашему филиалу, но он просто ближе всего к моему дому :)) 14. 50. Пицца у меня, эта приехала хорошенькой и вкусной, но уже с привкусом слёз голодных детей Африки, мол они бы не выкобенивались и ели бы что дают :D ну-ну...

Исправила оценку, потому что в следующий раз всё-таки пообещали пиццу бесплатно, после отзыва

Восхитительные пельмени! Огромный выбор, за один раз все не перепробуешь. Все замечательно, уютно и комфортно, отличное место для завтрака, обеда или ужина. Вежливый персонал. Соусы делают сами, пельмени лепят сами- необычно для эпохи покупных пельменей. Но они стоят того, как у бабушки, точь-в-точь. Всем советую.

Когда мне снова захочется пельменей - непременно отправлюсь в это заведение!

Желаю вам роста и улучшения качества предприятия! Спасибо

Ужасные женщины на регистрации, хабалки невероятные. Орут со входа (бахилы не успела надеть): "что вам надо?" В смысле, что мне надо? Можно потише как-то? Пиццу и кофе, наверное, надо в ЛАБОРАТОРИИ. Люди сдают разные анализы, а они в очереди, не соблюдая никакой конфиденциальности, задают каверзные вопросы посетителям. Ужасное обслуживание! Никому не советую, лучше переплатить в другой лаборатории лишние 500 рублей. Но это намного практичнее, чем выходить оттуда с ощущением подавленности и плохим настроением.