Александр

Это наверное самая худшая ТК, с которыми сталкивался, не смотря на то что она одна из самых известных и раскрученных. Несколько лет назад закончил с ними сотрудничать, т.к. при доставке груза доставщиком наглые, не хотели выдавать и даже показывать груз, пока не подпишу все бумаги, тем самым дам согласие, что претензий не имею. Закончил с ними работать после этого. Через несколько лет появилась возможность самому ездить забирать товар, и так как близко решил снова с ними поработать...и снова закончу, ПОТОМУ ЧТО: 1) филиал ближайший в Екатеринбурге на чистопольской это всегда очереди на выдаче, на улице (зима-морозы, лето-дождь не важно), ждёшь бывает до часу, нужно иметь ввиду; 2) дорого по сравнению с другими ТК эконом класса, даже если заказываешь дорогую доставку с дорогой упаковкой, умудряются привезти побитый груз; 3) не раз уже задерживался груз междугородний, то не отправляют из города отправки (до 3 дней может стоять не выезжая), то просто потеряется груз по пути - сейчас жду груз с Алтая уже 10 дней!, Так же могут долго искать на выдаче, то потеряют груз на складе, то забудут про него, т.к. надо погрузчиком спустить, а он занят и и.д.; 4) работают с 9 утра, это в наше время, когда время деньги и каждая минута в бизнесе на счету, работать с 9 утра непозволительная роскошь. Отсылка к компании конкуренту, которая работает круглосуточно.

Единственные плюсы это, возможность отслеживать груз по на карте - видишь где едет мой груз; близко; приятные девушки в офисе)

В общем во-первых, на одном известном сайте, где есть ассортимент этой компании, нельзя оставить отзыв, если покупка не состоялась, поэтому там только положительные отзывы тех, кто получил запчасть. Я же не получил и не поленюсь оставить отзыв здесь. Заказал запчасть через этот сайт, указал, что заберу запчасть через 3-4 дня. Поехал через дня 3-4 после заказа как и говорил, перед этим решил позвонить, чтобы уточнить всё, ждал на трубке минуты 2 точно - ни кто трубку не взял. Поехал туда через весь город. Меня встретил тип, который сказал, что зря приехали, мол не было подтверждения по смс, в ответ ему я сослался на то, что звонил перед выездом, но ни кто трубку не взял, на это он выставил всё так, что трубка у него в кармане и она прекрасно работает и типа я виноват, что не дозвонился. Всё сказано было в такой манере, что типа "он тут начальник, и на вас мне наплевать". После отъезда через минут 5 пришла электронка, что заказ отменён, не знаю может обиделся он, что я назвал его работу плохой...Не рекомендую!

Это полный п...ц, ребята!!! Я не могу заказать доставку груза до места уже второй день! Ни когда и ни с кем не было такой проблемы! Во-первых не могут доставить единых груз для ИП и для физика одной доставкой по городу (ИП и физик это одно лицо -я), во-вторых уже просто доставить отдельно два груза и заплатив за две доставки, всё равно не получается - оставляешь заявку, ждёшь звонка от них, перезваниваешь к концу дня, а они не видят заявки то есть её нет б...Я так давно не нервничал, больше с ними работать точно не буду. не ожидал от федеральной конторы такого!