Впервые заказали здесь роллы, когда они были еще на старом КСМ(на Шукшина), ценник конечно не самый маленький, но компенсировался вкуснотой, качеством приготовления и величиной роллов, в общем начали заказывать тут, на тот момент была очень быстрая доставка плюс неувядающее качество, которое на фоне остальных портящихся доставщиков нравилось,...
Показать целиком
Впервые заказали здесь роллы, когда они были еще на старом КСМ(на Шукшина), ценник конечно не самый маленький, но компенсировался вкуснотой, качеством приготовления и величиной роллов, в общем начали заказывать тут, на тот момент была очень быстрая доставка плюс неувядающее качество, которое на фоне остальных портящихся доставщиков нравилось, компания развивалась, превратилась в мини-сеть, но качество не изменилось, далее они сделали сайт и возможность заказов через сайт со всевозможными скидками и бонусами! Это не могло не радовать, но после этого внезапно дико упало качество доставки! 2 недели назад заказ доставляли 4,5 часа! Причем в истории заказов было написано, что заказ то на кухне, то у курьера, а при звонке часа за 2 до доставки говорили, что заказ передан курьеру и он выехал к нам! Не иначе на улитках! По приезде курьера(уже около 23-00, хотя заказывали около 18 часов), оказывается, что курьеру заказ передали 10 минут назад, поскольку у них очень много заказов и он только вернулся с академа!(не знаю почему один курьер на два таких района, если у них там своя точка сети есть)! Ну скажите вы емое, что задерживается заказ, будем или ждать или думать про замену... Сегодня еще один ахтунг - сделал заказ, жду 40 минут, час - ни ползвоночка, звоню сам - говорят извините мы забыли вам позвонить...(мда))) Ладно жду заказ, приезжает курьер, звонит, говорит выходите забирайте(как оказалось ему сказали только номер дома, ни подъезда ни квартиры) так мало того! Я специально указал безналичный расчет! А терминала не было и по словам курьера это был такой третий подряд заказ! Менеджеры меняются как перчатки берут все глупее и глупее, без подготовки сразу пихают в бой... Ну вы мне конечно нравитесь, но это как то все границы переходит! Где та красивая, улыбчивая блондиночка с Шукшина? Я помнится, когда первый раз зашел туда ушел с заказом в 3 раза больше, чем планировал взять)) Теперь сплошное расстройство..
