923225

Хочу сказать спасибо академии за развитие моих деток. Ходим в Академию уже 1,5 года, сын ходит на разные секции: на Робототехнику бежит с удовольствие, очень грамотный и добрый преподаватель Ксения Викторовна. В прошлом году были на подготовке к школе, научили ребёнка читать- это была прям большая наша проблема, не было интереса, но учитель смог заинтересовать, так что теперь сам с удовольствием читает. Также каждое лето посещаем летнюю площадку или лагерь, это что-то типа садик, но с тематическими занятиями.

А младшая дочка с удовольствием бежит в садик дневного пребывания с 2х лет. Нам очень удобно- ребёнок играет и развивается, огромное количество развивающих занятий и индивидуальный подход, даже помогли приучить к горшку, при этом в обычном саду таким малышам просили приносить подгузники.

Установили нам кухню, но осадочек остался от некомпетентной работы менеджера Любы (оценка именно ее работы), которая по факту наобещала много, а потом сказала, что такого не говорила. А у нас так как опыт заказа мебели был первый раз, то до каждого слова и запятой не докапывались, а видимо надо было. Ситуация сложилась так, мы заказали все полностью и кухню и технику с установкой и подключением, а по факту вышло, что подключение какое-то чистичное, причем за покупку техники с подключением мы переплатили существенно. А именно:

Любовь сказала, что нам необходимо сделать выходы под розетки, нам их все установят, по итогу:

1. Духовой шкаф и плиту установили провода к проводам.

2. Посудомоечную подключили только к воде и канализации, а розетку электрик отказался делать, сказав, что якобы это не входит (а где это указано, что подключение на половину), в итоге мы даже не знаем, работает ли она. Хотя Любовь сказала: "купите специальную розетку, вам все при установке подключат". Ни от кого не можем добиться внятного ответа, все сливаются, что они это не делают.

3. Кран купили специально с подключением к фильтру, спросив, если мы у вас его покупаем, вы и фильтр устанавливаете, при чем за кран ( на оф. Сайте он дешевле) с их подключением мы переплатили около 5тр, в итоге по факту опять же нам сказали: " нет, не подключаем". Выходит кран купили, а подключили его на половину. Не красиво как-то выходит.

4. Ну и самое крутое, нам отказались подключать вытяжку, ссылась, что якобы растояние от нее до стены в которой дырка более 2м, но там 1,9м. Обязаны подключить!, позвонили в кол-центр их, выясняли, сказали: "подключим", что за одолжение. По факту их гофра 3м, и ее не хватает, что за технологи такие, что на практике этого не хватило. В итоге муж поехал в магазин, докупил гофру. Переходник круглый для вытяжки, который Любовь сказала купить по определенному диаметру в итоге не нужен, выкинули в помойку.

И когда собрали кухню, мы поняли, что дизайнерские способности у Любови хромают, спрашивали как специалиста:"может сверху планкой закрыть гофру?". На что она говорила, да там 10-15см, ничего не будет видно. Но это капец как видно. Теперь дозаказываем планку ,чтоб кухня была до самого верха.

Спасибо, что конечно с материалами подсказала, здесь претензий нет. Но вот все вышесказанное реально она разьясняла, что подразумевается под установкой, а по факту вышло - ввела нас в заблуждение.

Кстати тот злаполучный кран двойной еще и течет из двух отверстий, похоже брак. Так что ждем и надеимся, на скорейшее решение всех недочетов.

Хочется сказать спасибо сборщикам, они отработали на 5+, за 5 часов занесли (причем столешницу пришлось тащить пешком до 17 этажа) и собрали все очень аккуратно.

Относительно кухни и производства, мы давно выбрали данную компанию, тк нравился их ассортимент и возможности, не переплачивая за не нужное. Например, у нас один из пеналов закрывает колонну, выступающую из стены на 5см, мы за это не переплачивали, нам посчитали, пенал по имеющимся размерам. А в некоторых компаниях, это считается нестандартной глубиной и просят +20-50% за нестандарт.

Никому не советую туда обращаться, чуть не угробили моего кота. Берут огромные деньги, а услуги как надо не предоставляют. Кот съел золотинку с елки, в итоге в больнице даже не попытались ему сделать промывание кишечника, сразу сделали операцию. После которой объявили, что коту нужна еще одна операция, но она скорей всего ему не поможет, начали намекать, что он не долго проживет. По мне так это полная некомпетентность врачей. Мы отказались от повторной операции, что смысла мучить кота этим не было. Также за котом никто не следил, забирали его через 3 суток всего мокрого и вонючего (даже не могли его протереть влажной салфеткой). Создалось такое впечатление, что они только и пытаются деньги вымогать. Также обещанного ими круглосуточного наблюдения не было предоставлено, т.к. когда звонили поздно вечером трубку никто не брал. Только благодаря собственным усилиям и домашнему лечению выходили сами кота. Швы снимали в другой вет.клинике, теперь будем только туда обращаться.