Злой Кот

На столько убого нагнанные отзывы, что прямо смешно. Поделюсь своим опытом, репост с яндекса :) попробуют оспорить, не поленюсь найду транзакцию с карты.

27.11.2022

Волею случая занесло в этот бар. Обслуживание безумно медленное, девушки заказали чай, 40 минут его "готовили" а потом сказали что у нас проблемы с чайниками, и вообще это бар, какой чай. Т.к. бармен ещё и гардеробщик, то это явно не лучшим образом сказывается на скорости обслуживания. Ну и за столом у входа очень холодно и дует

Стул бордо, купленный 03.06.2022 с гарантией 18 меясцев, сложился через 6. Это еще при том, что я на в общей сложности 2 месяца из 6 был не в Екатеринбурге. При максимальной нагрузке 100кг, вешу 80.

P.S. как решилась ситуация -

Дождался ответа от технической поддержки, как и ожидалось, их ответ сводится к "сам виноват" при гарантии стула 18 месяцев, он сломался за 6. Какой на фиг сам виноват, при нагрузке 100кг я вешу 80. Максимально не советую брать у Хоффа мебель, пошел бы в суд, да из за копеек судится лень. При этом у меня точно такой же стул был, и так же сломался, только через 2 года а не через 6 месяцев.....

Сумма маленькая, так бы обязательно подал в суд.

Отзыв будет длинный и подробный.

В 2015 году нашли эту компанию на просторах интернета, и в сравнении с конкурентами по цене и срокам, выбрали их. Общался я там с менеджером, кажется Артуром. Вывеску сделали хорошо, вовремя, прослужила она нам верой и правдой весь период, сколько мы в этом помещении сидели. За период с 2015 по 2022 год рекомендовал эту компанию значительному количеству своих знакомых предпринимателей. Как качественного подрядчика.

2022 год, декабрь, нам снова понадобилась вывеска и фасадные работы на другом объекте, телефон менеджера был не доступен, поэтому обратились на прямую к собственнику компании Румитекс, Светлане. Сделали расчет, все работы были разделены на 3 части, самая дешевая 45 тысяч, и две примерно по 80.

Т.к. уже работали с этой компаний, без договора сделали им предоплату 70% и ждали вывеску. Смонтировали и повесили они ее перед самым новым годом, числа 30 после 20-00, хотя изначальный монтаж планировался 28 числа, вроде 2 дня не критичны, но перед новым годом все таки есть разница.

Не успели мы ее принять и проверить как Светлана начала требовать остаток оплаты, и судя по всему, находясь в неадекватном состоянии, аргументы о том что банковский и рабочий день закончился, и мы заплатим завтра, и что у нас еще на подписании договор на значительно большую сумму, на разгневанную Светлану не подействовали и пошли угрозы и оскорбления (скрины переписки в отзыве).

В следующий день оплату мы им не сделали, ибо 31 декабря, банки уже не работают, в первый рабочий банковский день 4 января мы ей перевели оплату, и заодно проверили вывеску. Оказывается, при включении подсветки в помещении "выбивает пробки", автоматы выключаются.

Наш управляющий пытался связаться со Светланой неделю, она просто не брала трубки и читала соц сети.

Я ей написал лично, напомнил, про ее неадекватное поведение в декабре, и то, что отзыв я еще не выложил, решив простить ее поведение декабрьское, год, трудный, все бывает. Но вот что мы получили в ответ (последний скрин).

Резюме: абсолютно неадекватная собственница компании, работающая по канонам 90ых, позволяющая оскорблять клиентов и общаться с ними на "фене". Категорически не рекомендую!

Островок стабильности в диком океане хаоса. Год не был, по ряду причин, и за это время, к моей радости, ничего не изменилось, все так же стабильно вкусно, есть даже ощущение, что цены практически не изменились, и из премиума по ценам Стейкхаус стал уже крепким среднячком. Думаю в Екатеринбурге это один из кандидатов на заведения, которые существуют 100 лет и больше. Успехов и процветания.