sweetcorgi

Редактирую отзыв и оценку, поскольку руководство клиники от лица главного врача и руководителя отдела заботы о клиентах не только полностью признали ошибку администратора, но и вернули мне денежные средства за неоказание необходимой услуги. Было предложено провести приём необходимого специалиста в срочном порядке. Спасибо за чуткость и понимание.

Да, я не знаток врачебных специальностей, поэтому считаю, что задавая вопрос администратору медицинского центра уровня "Здравицы", я должна получить компетентный ответ.

25.12 записалась по телефону на приём к эндокринологу по беременности. Сначала записывалась к эндокринологу, но потом спросила у девушки администратора, возможно по беременности нужно к гинекологу-эндокринологу? Это моя первая беременность, я много чего не знаю и очень переживаю, учитывая что к эндокринологу обращалась по очень важной проблеме, которая грозит моему здоровью и здоровью ребёнка. В итоге мне сказали, что наверное нужно к гинекологу-эндокринологу и записали.

26.12 состоялся приём у Холодовой О.А., которым я очень довольна. Чётко, по делу, даже душевно, я бы сказала. Доктор была отзывчива, отвечала на все мои вопросы, сказала много хороших слов. И тут выясняется, что скорректировать дозировку препарата, который очень важен для меня, собственно, зачем я и пришла, должен эндокринолог. Терапевтический эндокринолог, а не гинеколог-эндокринолог. Т.е я снова должна записаться уже к другому специалисту, снова потратить время, которое очень драгоценно для меня сейчас, снова потратить деньги. Я не сама придумала про ошибку администратора, я сама решила, что неправильно записалась. Но Олеся Анатольевна, у которой я была на приёме сказала, что ИМЕННО администратор должен был записать меня к просто эндокринологу, поскольку я уточнила, что обращаюсь по беременности. Что если клиент уточнил, а я уточнила что консультация нужна именно по беременности, то нужен эндокринолог. (Это уточняю для тех, кому нечего делать, кроме как вставлять в комментариях свои 5 копеек в вопросах чужого здоровья, позорницы!!! Занимайтесь своим!)

Я сходила на приём, в котором в общем-то не нуждалась, потому что у меня есть гинеколог, к которому я давно хожу, которая так же прекрасно могла сказать мне много хороших слов и так же выписать витамины. А помощь, которая мне срочно нужна, за которой я обратилась, мне не была оказана. Я просто ушла ни с чем в абсолютно подавленном настроении, потому что перед Новым годом очень сложно записаться к хорошему специалисту, а у меня сейчас счёт на дни. Считаю, это ошибка администратора! Моё первое и последнее посещение "Здравицы"!

28.01 со мной связалась девушка представитель "Здравицы ". Говорить было неудобно, поэтому попросила перезвонить через 2 часа. Через 5 часов, наконец удалось услышать чем оправдаются за некомпетентность администратора. Глубочайшие извинения и рассказ про администратора-стажёра меня ещё больше разозлил. Потому что я после вашей "Здравицы" 2 дня не могу записаться к приличному эндокринологу за пару дней до Нового года! Вы отняли у меня кучу времени, помимо нервов!

Примечательно, что на мой вопрос, могла ли администратор-стажёр, к которой обращаются по такой важной теме как беременность и которая не разбирается в этом вопросе, взять паузу, чтобы спросить у старших коллег, попросить подождать клиента или перезвонить, представитель ответила утвердительно. Т.е проблема есть и она признается. А дальше то что?!  Ваши "извините, но наш стажёр облажался" меня здоровее не сделали, напротив ваш администратор лишил меня уже минимум на 3 дня этого самого здоровья! Но больше всего я недоумеваю с предложения представителя предоставить мне 500 бонусов🤦‍♀️  Позорище! Мне не нужны ни ваши извинения, ни ваши, прости Господи, 500 бонусов! Вы взяли мои деньги, не оказав помощи, за которой я пришла. Услуга не была мне оказана! Речь идёт не о прокисшем салате или бракованных джинсах! Речь идёт о здоровье, вы же медицинское учреждение, тем более платное. Что за отношение?!

На прошлой неделе отмечали свадьбу друзей во Временах года. Очень большая и живописная территория. Большой шатёр и ресторан одновременно могут принимать 2 праздника. Удивила кухня: красиво, фантазийная подача, интересные решения сервировки. Мне было очень вкусно, особенно горячее в виде ребрышек, а также картофеля с говядиной на мозговой кости. Особенно хочется отметить работу официантов. Ребята были дружелюбны, напитки подливали вовремя)

Впечатление о локации и обслуживании самое положительное!

Раз в год приезжаем с мужем в Лисью нору. Чувства к трактиру очень тёплые, именно здесь мы праздновали свою свадьбу. В то время ресторан только открылся, очень многое было по-другому. Но радушие, качество и обслуживания и кухня всегда были на уровне.

Вчера забронировала столик на летней веранде, поскольку в ресторане проходил банкет. Территория веранды и самого трактира никак не огорожена и не разделена, поэтому мы прошли мимо гостей начинающейся свадьбы и стали спускаться к веранде, как это делаем всегда. Молодой человек, по всей видимости сотрудник в довольно недружелюбной форме нас остановил вопросом куда мы направляемся. Сказали, что бронировали стол на веранде. После такой встречи захотелось развернуться и уйти, но в свой праздник хотелось праздника, тем более мы ехали в Бердск больше часа.

Наслаждаясь звуками выездной регистрации возле трактира, мы ждали свой заказ. По заказу.

1. В чае с облепихой и розмарином не было розмарина

2. Пакетик чая можно бросать в сам чайник, чтобы он плавал, а не позорно висел на чайнике, это некрасиво

3. Кипящую сковородку с каких-то пор подают без зелёного лука. Я каждый раз это блюдо заказываю, уже 6 лет. Именно в этом году лук закончился, получается.

4. Принесли комплимент в честь годовщины свадьбы, кусочек чизкейка. Чизкейка, который только что вытащили из морозилки. Он был просто ледяной, не разламывался ложкой. Мороженое на основе из печенья Юбилейное.

Салаты с ростбифом и вяленой индейкой были вкусными, понравились ребра, картофель был отлично приготовлен и нас обслуживала замечательная девочка, кажется, Даша.

В остальном гадкий осадок. Всё это не испортило нам настроение, но осадок гадкий.

Посещаю зоопарк около одного раза в год. Впечатления всегда были довольно нейтральные. Ну угнетают меня животные в клетках, хотя понимаю что многому зверью было не выжить по разным причинам на свободе. Всё таки с какой-то стороны зоопарк делает хорошее дело. Но тут не про моральный аспект.

В крайнее посещение была удивлена чистоте, атмосфере и инфраструктурой на территории зоопарка. Было приятно находиться, да и животные такие замечательные! Попали на время кормежки некоторых подопечных. Показалось, что кормят животинку хорошо. Очень радуют таблички "мы воспитываем потомство", значит условия для жизни действительно достойны, раз у животных есть возможность размножаться.

Была вместе с подругой, гостьей из другого города и по её мнению наш зоопарк прямо таки отличный!

Недавно абсолютно случайно открыла для себя это заведение. Максимально неприметное местечко, внутри тоже всё простенько, но в будние дни в обеденное время очередь из желающих, а в выходные приходится занимать чуть ли не последний столик.

Меню не слишком обширное, из представленных позиций больше всего заинтересовали том ям и фо бо. Супчики превосходные! Заведение очень рекомендую для тех кому интересен вкус и соотношение цена/качество, потому что за такие скромные деньги тут подают настоящую вкусноту!)