Suhen

Ходили в это место на бизнес-ланч, еда была довольно вкусная как и почти всегда в Pizza Hut, но обслуживание просто ужасное

Пришли мы к слову, когда заведение еще было почти пустое, в начале бизнес-ланча.

Меню выдали сразу как и полагается (видимо задержать клиента у себя в заведении они умеют). Дальше начался кепкой-то хаос. Мы минут 15 пытались обратить на себя внимание (я был ужасно голоден, т.к. не завтракал). После того как заказ был принят нам (как и всеми остальным) не поставили часы, что является фишкой франшизы. На фотографии видно, что здесь обещают бизнес-ланч всего за 20 минут.

Блюда приносили довольно быстро и девушка была достаточно вежлива.

После этого мы долго не могли дождаться официанта, чтобы воспользоваться нашим "счастливым билетом" и попросить счёт. Рассчитали быстро, но чек так и не принесли! (Элементарное правило)

К слову, пока мы здесь сидим и пишем это отзыв прошёл уже почти час как мы поели, а посуду как вы видите так и не убрали (во всём заведении стоят столов полные грязной посуды, которую убирают только после того как кто-то за него садится).

Поэтому только тройка. И только из-за кухни и вежливого общения официантов это не единица.

Больше сюда ходить не хочется.

P.S. ~ Ещё здесь нет розеток, чтобы зарядить девайсы, что для путешественника очень важно!

Бывал в этом чудном городке по работе, нужно было где-то кушать, так вот ужинать регулярно мы с коллегой забегали именно в это прекрасное место.

Цены

Здесь наверно наиболее демократичные цены в этом по-северному дорогом городе

Еда

Несмотря на цены порции немаленькие и вкусные. Например, кушал я здесь регулярно что-нибудь мясное с гарниром, сок и какую-нибудь выпечку. Выходило около 200 рублей.

Сервис

Здесь не очень просторно, когда много посетителей, то может создаться впечатление тесноты, но в целом весьма уютно. Обслуживание по-советски неулыбчивое. Кассир нехотя рассказывает о том, что здесь можно покушать. Подойдя к кассе чтобы сделать заказ кассир, несомненно понимала мои намерения, но развернулась и ушла на кухню.

В целом заведение хорошее. Для моих целей даже отличное, потому что внутри тепло (а это на Таймыре важно), вкусно и относительно дёшево. Главное не переоценивать в ожиданиях, всё же это что-то между бистро и столовой :)

Меньше года назад прикупил себе новый смартфон от Nokia. Он и с самого начала уже показывал свои недостатки, но они были не критичны. Чуть больше чем месяц назад решил всё таки его отдать на гарантийный ремонт, т.к. "больной" становился всё хуже и хуже.

К сути.

Как принимали заказ:

Приехал в данный сервис по наводке от продавца. Продавец сказал, что через данный сервис будет в разы быстрее чем через них. Когда сдавал телефон и рассказывал о поломках девушка ни разу даже не взглянула на устройство, а лишь записывала всё слово в слово, что я говорю. Более того, когда я попросил подменный телефон мне отказали, при этом не очень то вежливо добавив: "Вообще-то их никто не даёт", хотя по закону обязаны. Итак, пошло 45 дней гарантийного ремонта.

Ремонт:

Радует, что о состоянии телефона можно узнать достаточно легко и быстро и не одним способом. Правда вот когда заходишь на сайт, то статус выглядит так: "в другом АЦ". Позднее когда я позвонил и поговорил с девушкой, та мне сказала, что мой телефон отправился в Москву, а почему и что с ним всё таки не так она пояснить не смогла.

Где-то через месяц раздался долгожданный звонок и было сказано, что мой телефон отремонтирован (внимание! это важно) и я могу его забрать. К слову о звонке, живая (ну я надеюсь) девушка была настолько автоматизирована, что не дала мне ни поздороваться в ответ, ни задать дополнительные вопросы (из-за чего пришлось звонить уже самому повторно).

Как я забирал свой телефон:

Чтобы приехать мне надо было проехать буквально весь город по диагонали. Так вот когда я прибыл на место и уже был готов наконец встретится со своим телефоном (с его кнопочным собратом ходить уже чуток надоело) мне говорят, что извините, но ваш телефон хоть и проехал пол России и лежал в Москве пару недель, но неисправностей обнаружено не было, поэтому забирайте-ка его и распишитесь вот здесь. При этом на дисплее были видимые не устранённые дефекты (!). Плюс ко всему, помимо старых едва видных царапин появились многочисленные новые и видимые (при этом девушка сказала, что это невозможно). Озвучив, что я как бы не согласен, девушка сказала, что расписаться всё равно надо (а мне хватило мозгов расписаться, хотя ниже было место для росписи в случае если клиент не согласен с итогом ремонта). Почесав голову минут пять я всё таки вернулся в сервис-центр и стал узнавать что же делать. Девушка, которая выдавала мне моё устройство сказала, что она не в курсе. Благо в зале была ещё одна дама, которая была осведомлена видимо гораздо более тщательно и предложила отправить телефон обратно, при этом пообещав приложить к нему сопроводительное письмо, объясняющее обстоятельства моего вопроса.

Итого:

Пошли новые 45 дней гарантийного ремонта и надеюсь, что мне всё-таки отремонтируют мой смартфон или на худой конец вернут деньги. Качество обслуживания в этом сервисе оставляет желать лучшего!

Самое обидное, что именно этот сервис-центр сертифицирован для ремонта устройств очень многих брендов.

Достаточно неплохой магазин, всегда его любил за то, что идёшь сюда за тем, что ожидаешь здесь найти. Толстовки, футболки, ветровки и даже сланцы - всё сюда.

Однако, сегодня произошёл совершенно неприятный момент, он конечно был некритичным, но осадок остался.

Стою выбираю уже 2ю или 3ю пару сланцев в этом магазине. Приглядел цены, прошёлся по другим магазинам планеты, приценился. Вернулся в Cropp, выбрал, то что понравилось. Гляжу на ценник 199 р. Для справедливости стоит сказать, что ценники на двух других размерах этого товара стоял - 249 р., а на одном цена вообще не была читаема.

Подхожу на кассу, при этом отстояв долгую очередь, т.к. одна покупательница открыла счёт и пошла мерить кроссовки (нельзя такое допускать). Когда мне пробили мои новые сланцы и уже попросили вбить пин-код от карты, я заметил, что цена 249 р.

Далее состоялся следующий разговор:

- Девушка, извините, но почему на ценнике значится цена в 199р., а пробилось по 249 р.

- Ну значит ценник неправильный.

Почему она подумала, что такой ответ меня устроит?

Я в общем решил не устраивать никаких разбирательств ради 50 р., однако неприятный осадок остался.

P.S. ~ (придирки) При этом многочисленный персонал и пообсуждал вечернюю вылазку в клуб, и видимо кто-то главный сделал девушке замечание за громкий смех, причём сделав это не менее громко. Думаю, что такие вещи персонал должен делать не на глазах у клиентов. Хотя это очень субъективно.

В целом мои симпатии к этому магазину не оказались подорванными, но инцидент вышел не совсем приятный.