Anasiasia

Ставлю 3 именно из-за работников на салатах и горячем. Хамство невозможное, как будто пришли к ним домой, и делают одолжение. В особенности одна дама не стесняется из раза в раз закатывать глаза, хамить и выдавать максимально непонятные реплики. Ещё и работу свою выполнять не хотят.

Например, прошу 250гр. Она молча даёт мне упакованные 200гр. Прошу немного добавить и получаю 350гр, отдали также молча. Когда +150гр стало немного? Тем более, когда я чётко оговорила, что нужно около 250гр. Попросила отложить перевес. Со мной начали пререкаться, пришлось ставить на место. Быстрее было бы молча сделать так, как я просила, чем орать минут 5. Во всех других спарах всегда спрашивают, устраивает ли получившийся вес, прежде, чем запаковать. Почему нельзя делать также и избегать неприятных ситуаций? Нравится ругаться, видимо. Крайний раз попросила 120-130гр сельди под шубой. Не хотели отрезать, потому что "девушка, сложно такую граммовку сделать" - весьма грубым тоном. Чуть ли не трясётся, чтобы показать свое недовольство моей якобы тупой просьбой. Во всех других магазинах и спарах как-то без проблем все отдают, любые граммовки. Научите её работать или вообще уберите от людей.

Из-за этой работницы почти перестала ходить в этот магазин, хотя раньше ходила чуть ли не каждый день. Терпеть хамство и каждый раз себя отстаивать нет ни желания, ни времени. Очень грустно, ведь ассортимент и качество замечательное у готовой продукции именно в этом филиале.

3 именно за доставку ставлю.

Обожаем вашу пиццу, для меня она лучшая в городе. Обычно ездим в кафе, сегодня же решили попробовать заказать.

При заказе можно выбрать временной интервал доставки, чем мы и воспользовались: с 15:55 до 16:15. При этом было оговорено, что лучше позже, но не раньше 16 часов.

В итоге курьер привез пиццу в 15:20, на вопросы о времени доставки молчал. Оплатили, потому что понимали, что заново будут делать долго в субботний день.

Само собой, к приходу гостей пицца была холодная. Пришлось подогревать в микроволновке :)

Повезло еще, что сами были уже дома в то время, как приехал курьер.

Перезвонила в доставку сразу после оплаты, спросила, почему так вообще произошло. Обещали разобраться и перезвонить. Никто так и не перезвонил.

В любом случае, очень несерьезный подход.

Зачем настолько заранее готовить пиццу, которая должна быть горячей и свежей только к 16 часам - непонятно.

Из минусов также кривая нарезка: куски либо большие, либо тонюсенькие.

Искренне не понимаю восторженных отзывов. Раз на раз с этой доставкой у меня лично не приходится. Но зачастую рыбы много и она хорошего качества, не безвкусная, поэтому закрываю глаза на маленькие нюансы.

От последнего заказа остался весьма неприятный осадок. Заказала обычные и запеченный ролл. Приехали в одном пакете, в разных контейнерах. Запеченный ролл был в контейнере для горячих роллов. Какого было мое удивление, когда поняла, что запеченный ролл просто ну ледяной. Как будто курьер не на машине ехал, а по улице с пакетом час гулял.

Позвонила на контактный телефон, чтобы решить ситуацию. Не ответили, операторы ушли домой. Написала на почту.

Ни вернуть ролл и сделать возврат средств, ни заменить. Просто невозможно связаться. Пришлось подогревать ролл, после чего он разваливался даже при аккуратном взятии палочками.

Написала на почту, пришел ответ. Суть проста: запеченные роллы в про суши не обязаны быть даже теплыми, и вообще их советуют подогревать. Никакой информации об этом на сайте доставки никогда не видела.

Салфеток не было вообще, мне лично это не критично оказалось.

Вывод: имейте ввиду, что горячие и темпурные роллы будут холодными :)

Давненько не заказывала доставку. В кафе пиццуля всегда вкусная и горячая, ароматная. Увы, доставкой сегодня пицца приехала едва теплая. А хотелось такую же, как в кафе: горячую, аппетитную, с пылу с жару. Начинка сверху особенно подостыла. Вкусно, конечно. Но вообще не то. Не получила того, чего хотела. В качестве перекуса тоже неплохо. Как плюс - доставка недолгая в обед воскресенья.