pirupi

Клиентов никто не встречает и не говорит о том, что нужно взять талон. Так я оказалась в очереди из людей, которые про талоны не знали — они сами придумали себе очередь к кассе. Пришлось выполнить работу за сотрудника Сбера и все объяснить :) Только мне за это не заплатили, а наоборот — взяли вкусную комиссию с операции.

При покупке валюты взымается комиссия 4%, если вы платите картой других банков. Информации об этом нигде нет. У меня есть счет в Сбере, я просто не брала свою карту. Альтернативных способов покупки, используя мой счет в Сбере, мне не предложили. Я сейчас не знаю, возьмет ли с меня комиссию еще и мой банк — операция проходит как снятие наличных.

Сотрудников, занятых на кассе, слышно просто отвратительно — это отнимает время. Приходится все переспрашивать.

Если представитель хочет ответить мне что-то про информацию на сайте — спешу огорчить. Подключение не защищено, браузер туда просто не пускает.

Как обычно, ценник на товаре не совпадает со стоимостью товара на кассе. При указании на ошибку и требовании отпустить товар по указанной цене, начинается тирада «Сотрудников нет, времени нет. Вообще это вы неправильно на ценники смотрите» и «Ну заберите свои 50 рублей, я их из кармана вам отдам, ребенку хлеба не куплю». И такие проблемы есть исключительно у сети «Магнит». Хочу обратить внимание на то, что ответственное лицо под камерами достает наличку прямо из кассы и отдает покупателю. Потом попробуй докажи, что ты не разбойник какой-то :) Деньги не забрали, не бедствуем. Но в магазин с такими ответственными заходить желания не возникает.

Сам магазин просторный, молодые кассиры приветливые и подсказывают информацию о дополнительных акциях.

Первое знакомство с компанией состоялось, когда коллеги заказали пироги в офис. Я влюбилась в Сербский бурек — на вкус он очень был похож на настоящий бурек, и в нем было удивительно много мяса. Очень вкусно. Поэтому, когда пришла идея заказать пироги, обязательно нужно было заказать их здесь и обязательно заказать потрясающий бурек. Буреком осталась крайне разочарована: тесто не то, вкус не тот, все не то. Начинка была неплохая, но когда пирог сделан не из слоеного теста, это вообще не бурек уже. Второй пирог был сладким, Черри-берри. Очень вкусный — понравится тем, кто не в восторге от сильно сладких пирогов и тортов. Идеальное сочетание сладости, сливочности и кислинки. Правда, на следующий день он уже как-то свою вкусность утратил. Так что сладкие пироги нужно съедать сразу :) Про бурек оставляла отзыв по ссылке, которую прислали в СМС после вручения заказа, но никакой реакции от компании не последовало. На фото — бурек с сайта (именно такой я и пробовала в первый раз) и бурек, который мне привезли.

Апдейт: мне позвонили после размещения этого отзыва. На бурек якобы всегда идет пельменное тесто, но как объяснить разницу фотографий и пирогов — вообще не понятно. Со мной общались так, словно это я виновата :) Воздержусь от последующих заказов…

Как-то в магазине стало плохо, неуютно, тоскливо. Из-за перестановок не найти нужные бренды. В приложении вообще прикол: указано, что в магазине продукт есть в наличии, хочешь зайти, найти пробник, выбрать цвет и купить, что нужно… Но консультант говорит, что в приложении указывается только наличие товара на складе. Заказываешь такие товары — приложение предлагает их доставить через неделю, их же нет в твоем городе. Ну как так? :) К слову, консультанта обычно не найти — долго ходишь одиноко, ищешь… Удивляют и стремительные изменения цен. Покупаешь продукт, а через три дня он дешевеет на две тысячи. А потом снова дорожает.