latrodectus

Отвратительный сервис.

Сделала заказ, все подтвердили, написали, что едет курьер и будет в течение 15 минут. Через 20 минут захожу в приложение, а мой заказ уже оказывается доставлен.

Не мне. Неизвестно куда и не известно кому.

Пишу в поддержку, выясняли что куда 30 минут. Сначала пытались сказать, что это просто кто-то из моих семейных, а у них все нормально. Когда сказала что я одна в доме, ещё выясняли 10 минут.

В ответ ой курьер перепутал адрес. Давайте мы вам на следущий заказ скидку сделаем?

Второго заказа не будет, потому что мне такое времяпровождение с выяснением куда увезли оплаченные мной товары не нужно. Я потратила час времени, и все вынуждена или оформлять все в другой кампании или идти сама, и в чем скажите смысл тогда?

Возврат теперь ещё ожидать плюс ко всему до 10 дней. Нет, спасибо, больше я сюда не обращусь. И всем знакомым буду рассказывать об этой ситуации.

P.s. Чек о возврате средств предоставляют только по требованию, хотя вроде обязаны сделать это непосредственно на той площадке где происходила оплата.

Дозвониться невозможно, висишь час на линии - только соединяют диктуешь все данные - скидывает соединение, никто не перезванивает и приходится опять час висеть на телефоне.

Дозваниваться приходится минимум 2,5 часа, чтобы вызвать врача на дом. Температура, кашель и больное горло. Приняли вызов, в пн, сказали ожидать в течение дня. Потом позвонили во вт и ср, со словами «ну сегодня уж точно придёт, ожидайте». Сегодня чт, врача так и не было, в регистратуре удивление и вопрос между собой, а кто-то вообще вызывал на этот адрес?

Как итог - врач так и не пришёл, лечения не назначено, больничного не выписано, самочувствие ухудшается. За 4 суток без лечения с человеком может произойти все что угодно, но кого это волнует?

Продавец хам. Встретили нас словами «что вам надо?» ни здравствуйте, ни до свидания.

Были сегодня 06.09 в магазине, хотели приобрести телефон. На витрине стоит ценник по акции, при просьбе продавца продать нам его, был получен отказ с формулировкой «обращайтесь куда хотите, меня не волнует, я ценник поменять не могу, и по нему продавать не собираюсь». О законе о правах потребителя, видимо не знает. Ну мы обратимся куда хотим - в Роспотребнадзор. А клиентов вы потеряли.

Заказывали пиццу доставкой, пицца вкусная, много сыра и начинки, вкусное и хрустящее тесто. Привозят быстро, ещё горячую и свежую. Вот вроде бы все идеально, но последний заказ немного омрачил впечатления - поэтому оценка нормально.

Заказали сырную и капрезе, по вкусу нет никаких претензий, а вот дополнительные несъедобные ингредиенты обнаруженные в пицце в виде нескольких кусочков голубого пластика (видимо от упаковки сыра) умерили желание есть пиццу в большом количестве. Кусочки небольшие и если бы два не попали в верхние слои, их бы не заметили и съели. Теперь не покидает мысль, а вдруг там было ещё, только в нижних слоях, и теперь они пытаются перевариться у нас в жкт.

К сожалению под видом товара, с истекающим сроком годности через несколько месяцев, продали мусор, который только на помойку.

Увидела на стенде с уценёнными товарами тинт для бровей, решила попробовать, раньше ими не пользовалась, а за небольшую стоимость можно оценить подходит или нет.

В магазине рядом с этой категорией стоит огромная надпись «Упаковки не вскрывать» и вся коробочка со всех сторон заклеена наклейками ЗЯ. Видимо заранее скрывают испорченный товар.

Пришла домой, через несколько дней добрались руки опробовать купленное, а там вместо продукта ссохшийся сгусток, очень напоминающий сухой пластилин по консистенции, даже микролитр выдавить не удалось. К слову на кассе не было предложено, как это обычно было в других магазинах сети, вскрыть коробочку и убедиться в том какой там лежит цвет и все ли с продуктом нормально.

Разочарована