Kashtanni

Я была вашей поклонницей. У вас действительно вкусные роллы, да. Но вот сервис в последнее время - это просто ужас.

Как-то сделала заказ через мобильное приложение, мне никто не перезвонил для подтверждения, хотя обычно перезванивают. Набираю сама. И мне говорят: "Ну конечно, вам никто не перезвонил, ведь мы сегодня не работаем, потому что переезжаем". Та-дам!

А на сайте написать информацию было слабо? А смс отправить? Рекламу свою вы ответственно шлете, можно было бы и тут предупредить.

Пару недель назад сделала заказ через деливери, оплатила. Заказ отменен.

В прошлую пятницу решила еще раз попробовать - снова отмена заказа. Без указания причины.

Зачем вы вообще размещаетесь в агрегаторе, если отменяете заказы?

В общем, клиентоориентированность упала у вас, ребята. А жаль.

Ваш бывший постоянный клиент.

Признаюсь честно, польстилась на цену :) Жадность и любопытство меня победили, и я решилась заказать, хотя я в плане роллов и суши тот еще консерватор, всегда заказываю в паре проверенных компаний.

Заказывала сет по акции (рассылка пришла на телефон).

Плюсы: вкусно, особенно понравились запеченные роллы - ну оооочень вкусные!

Быстро: заказала, через полчаса забрала.

Оператор приятная, перезвонили через минуту после заказа.

Всякие акции каждую неделю.

Минусы:

Ну очень ограниченная зона доставки. В мой район не возят, что печально. Для меня самовывоз не самый удобный вариант, я люблю, чтоб привезли прямо домой и с улыбкой вручили :)

Вывод: при случае буду заказывать!

Давно хотела посетить сие заведение, и вот сегодня это случилось!

Были с мужем в самом маленьком номере - Мале.

Ну что сказать, из несомненных плюсов отмечу вот что:

1. Идеальная чистота. Для меня, как для человека крайне брезгливого, этот фактор стоит не первом месте.

2. Красиво.

3. Есть возможность заказать напитки по очень приемлемым ценам, плюс возможность заказа еды из Чашки кофе.

4. Персоналу явно не плевать на мнение гостей, это ценно.

Минусы:

1. Весьма прохладная сауна. Температура, как я поняла, была на максимуме. Но в такой сауне даже вспотеть проблематично.

2. Горячая вода стекала адски долго.

3. Не работал гидромассаж в ванне. Но нас об этом заранее предупредили по телефону, так что мы были готовы.

Тем не менее, время мы провели отлично. Особенно когда удалось-таки дождаться теплой воды и набрать ванну :).

Хочу теперь посетить остальные номера комплекса "На островах".

Не понаслышке знаю, как сложно в IT-сфере найти хорошего подрядчика. Такого, чтоб специалисты грамотные, ценник адекватный, сроки не сорванные и при этом отношение к клиенту человеческое.

В своей практике встречалась и с выбиванием денег "за каждый чих", и с затягиванием сроков в 3 раза, и с откровенным кидаловом, чего уж греха таить.

Компания Sib-Dev - это как раз те подрядчики, с которыми, поработав раз, остаешься надолго. Быстрое и качественное системное администрирование и никакого (пардон муа за мой французский) геморроя. Этим ребятам можно доверить все

Спасибо, ребята!