IVK

История повторилась, причем закончилась неприятно, поэтому хочется написать отзыв.

Речь пойдет о филиале в Кольцово, в котором мы раньше частенько заказывали пиццу и роллы, а теперь поставили большой ,жирный ...крест.

Пицца до сих пор вполне съедобная, хотя с определенной периодичность качество "не очень".

Гамбургеры изначально были не съедобные, один раз попробовали и выплюнули.

А вот роллы были неплохими изначально. По крайней мере для неискушенного потребителя. Заказывали всегда горячие. В один из заказов привези невнятной формы "кубики", с которых стекало подсолнечное масло. Позвонили, сообщили, приехал курьер заменил на те же роллы, но адекватного качества.

Ну, с кем не бывает.

Пару недель назад снова сделали заказ и просили оператора, чтобы проследили за качеством. Привезли отличные роллы.

Ну, исправились ребята, сделали выводы.

Рано радовались, это был видимо временный порыв.

Заказываем вчера снова. И наше впечатление о предыдущем неудачном опыте с роллами просто меркнет на фоне увиденного. Привезли просто нечто серовато-желтоватого вида насквозь пропитанное маслом. Прикасаться к этому месиву было противно, не то что есть.

Звоним оператору в надежде заменить товар, как в прошлый раз и покончить с роллами из Италиан пиццы навсегда. Не тут то было. Девушка просит скинуть нас по watsapp на некий частный номер мобильного телефона фото роллов, по которым некий руководитель определит качественные они или нет (это чтобы вы понимали уровень заведения).

Скидываем. Нам перезванивает та же девушка-опрератор и сообщает, что некий руководитель ознакомился и сказал, что "всё в порядке, всё по технологии". Конечно здорово, что ваши руководители являются еще и экстрасенсами и могут по фото определить качество, вкус, консистенцию, излишки масла и т.д., но если это жирное, масленое месиво у вас по "технологии", то она явно рассчитана на свиней, а не на людей. Да и уровень вашего руководства говорит о многом, иначе продавать такое было бы просто стыдно.

Радует только то, что деньги вернуть не отказались. Хотя, казалось бы, за что? Ведь у вас же все по технологии?)))))

Сдается мне, что у конторы большая текучка с поварами, которые там долго не задерживаются. А роллы там сейчас готовят те, кто раньше готовил плов.

Имели неосторожность положить фольгу с роллами на стол, чтобы сфотографировать, потом вытирали лужу масла.

Нужно ли говорить, что после этого, данное заведение для нас больше не существует.

PS. Господа, попросите копирайтеров, пишущих хвалебные отзывы с пятерками, делать это более естественно. Стиль написания и выверенные акценты явно выдает их фальшивость.

Решили в очередной раз заказать домой шашлыки. Там где обычно берем доставки почему-то временно не было. Порыли интернет и нашли Шашлыки на вынос. Во время заказа не понравилось, что не могут назвать точную конкретную стоимость к оплате, говорят +- от 50 до 100 руб. ((. Доставку произвели быстрее, чем заявленные два часа, за это плюс. Курьер удивил тем, что даже и не думал давать сдачу. Просто взял оплату и пошёл. Да на сдачу было два рубля, но я сам не отказывался от сдачи, это дело принципа. Вы должны давать сдачу, пускай это будет даже 50 коп. Сразу отложился небольшой негатив (.

Ну собственно про сами шашлыки )) Брали куриный и свинину. (часть того чего хотели просто не было. Мне кажется это странным, для компании занимающейся шашлыками.) Курицу ест жена,сразу сказала, что не очень (это сугубо её мнение). Свинина была сочная, но с перцем переборщили.

Что можно сказать в итоге.

Для руководства, если читают, обязуйте курьеров давать сдачу (как уже писал даже 50 коп.) и установите какую-то одну стоимость, а не так что на сайте одна цена, а менеджер который звонит говорит, что она может быть +- 100 руб.

Заказывать ли здесь шашлыки, я скорей всего воздержусь, есть где вкуснее и быстрее.