12 лет
412.3
460
79
На работе подарили подарочную карту NIke. При этом компания перевела деньги на счет компании. Здесь карту принимать отказались, на вопрос "Почему". Сказали просто не принимаем и все, потому что мы дисконт-центр. Но я же не скидку у вас прошу, а хочу просто потратить деньги, которые вам перечислили.
Одно из тех мест, куда прихожу за настроением. За 8 лет ничего не изменилось и в этом случае это очень хорошо. Место стало для меня традиционным. Примавера, бельгийские вафли и раф-кофе, всегда на высоте, да и все остальное тоже. Летом особенно радует, что внутри всегда почти никого нет. И от этого еще приятнее. Спасибо.
Это сообщение для руководителей школы. Обратите внимание на ваш отдел продаж или тех, людей, которые работают у вас с заявками. Потому что они НЕ РАБОТАЮТ, а вы теряете клиентов. 2 раза отправляла заявку с сайта на пробное занятие лего. Одну в августе - перезвонили на следующий день, но так как ребенок еще гостил у бабушки я попросила связаться со...
Это сообщение для руководителей школы. Обратите внимание на ваш отдел продаж или тех, людей, которые работают у вас с заявками. Потому что они НЕ РАБОТАЮТ, а вы теряете клиентов. 2 раза отправляла заявку с сайта на пробное занятие лего. Одну в августе - перезвонили на следующий день, но так как ребенок еще гостил у бабушки я попросила связаться со мной в начале сентября, договорились на 5 сентября. Звонка я так и не дождалась. Поэтому в пятницу, 9 сентября, в районе обеда отправила ее повторно. Сегодня понедельник, 13:20, и что-то подсказывает мне, что мне не позвонят. И на пробное занятие мы не попадем и еще маловероятнее будем заниматься. Нет никакого кризиса, просто по-прежнему многие работают, как попало. На вопрос "Почему самой взять и не позвонить, если очень хочется", отвечу так: это был своеобразный эксперимент, как работают с заявками. Я работаю интернет-маркетологом и сама периодически сталкиваюсь с таким отношением. Проверяла, как обстоит дело у других.
P.S. А на занятие все-таки хотелось бы попасть. Проверим силу Флампа.
Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв.
Вы правы, сейчас действительно есть сложность с заявками. В день мы обрабатываем около 50 заявок и иногда у администраторов случаются сбои. Очень сожалею, что ваша заявка до сих пор в обработке и Вас до сих пор не пригласили на пробное занятие. Приношу свои извинения 🙏.
Если оставите своё имя, мы немедленно...
Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв.
Вы правы, сейчас действительно есть сложность с заявками. В день мы обрабатываем около 50 заявок и иногда у администраторов случаются сбои. Очень сожалею, что ваша заявка до сих пор в обработке и Вас до сих пор не пригласили на пробное занятие. Приношу свои извинения 🙏.
Если оставите своё имя, мы немедленно найдем Ваши контакты и организуем для Вас лучшее занятие по Lego🎉😀!
Спасибо.
P.S. Сейчас администраторам будет ата-та😈.
Татьяна, руководитель Эйн&Штейн.
Замечательное клиентоориентированное место - где по четырем телефонам, указанным на сайте, никто не берет трубки. Узнать о наличии билетов невозможно.
Побывала здесь в свой День рождения. Зал был пуст, сидела только нетипичная для такого места компания - гопников, видимо забрели из Бегемота :) В целом все понравилось, еда вкусная, готовили достаточно быстро, только вот сервис ненавязчивый, официантку приходилось все время звать. Но меня это не расстроило, так как я никуда не торопилась. Твердая...
Побывала здесь в свой День рождения. Зал был пуст, сидела только нетипичная для такого места компания - гопников, видимо забрели из Бегемота :) В целом все понравилось, еда вкусная, готовили достаточно быстро, только вот сервис ненавязчивый, официантку приходилось все время звать. Но меня это не расстроило, так как я никуда не торопилась. Твердая 4. Если хотите пообщаться, вкусно поесть, то смело можно идти. Цены вполне демократичные.
12 лет
412.3
460
79
