NooK

История о том, как я перестал есть ВКУСНЫЕ ролы.

Заказывал в данной компании ролов минимум на 10 тысяч в месяц, а во времена корпоративов и того больше. Все операторы меня там хорошо знают в лицо. Так вот... была у меня дисконтная карта, при которой получаешь скидку 25% при самовывозе. Как-то раз приезжаю за очередным заказом и не нахожу у себя эту карту, прошу сделать скидку, говорю вы же знаете, что у меня была карта, на, что мне отвечают: администрация нам запрещает без карты делать скидки. Ладно, забрал так, по итогу карту я эту не нашел, приезжаю в другой день, узнаю как восстановить можно эту карту, оказывается никак, только снова сделав заказ на 2500, заказываю я часто, но на такую сумму редко. Лояльности к клиентам никакой. Сделали бы тогда нормальную систему, с электронной клиентской базой, чтобы можно было по номеру телефона делать индифицировать клиента, как это собственно сделано в нормальных компаниях. Сейчас в очередной раз захотел ролов, проезжаю юмэ на Чернышевского и понимаю, что я лучше заеду к конкурентам, потеряю во вкусе, но зато ко мне будет нормальное отношение. Ребят, конечно мое мнение наверное ничего не стоит, но надо, Что-то менять...

Отличное вино, разнообразная кухня:закуски, пицца, пасты, роллы, горячее. Всё вкусное и красиво засервировано! Единственное, что роллы не идеальные, был не доварен рис и от этого они немного разваливаливались, но используются хорошие, дорогие ингридиенты, поэтому вкус у них был весьма хорош, да и пришёл я не в ресторан японской кухни, чтобы как—то строго их оценивать. Обслуживание на уровне! спасибо Вам огромное, вечер провели отлично, обязательно вернемся к вам еще!)

Такое ощущение, что девушек работающих в данном филиале брали не смотря на их диплом. На протяжении двух лет обслуживания в данном банке, по какому вопросу я бы не обращался, мне никогда не могут дать конкретный ответ, на поставленный вопрос. Закрыв кредит, у меня оказалась по нему переплата, на протяжении 20 минут я пытался выяснить как забрать мне эту переплату, либо перевести себе на карту их же банка. На что мне отвечали, что нужно закрыть кредит, позвонив оператору. Я пытался донести, что оператору уже я звонил, она послала меня к вам. В общем информации я так и не получил, такое ощущение, что девушки вообще ничего не понимают. С психом поехал в другой филиал на предмостную, где мне без каких либо проблем перевели мою переплату на карту. В чем проблема была у девушек на свободном я так и не понял.

И было ещё не мало случаев, в которых я просто разворачивался и ехал в другой филиал, для получения нужной мне информации, к сожалению на свободном филиал для меня географически самый удобный.

Из Плюсов: банк работает до 21:00