Della

29 августа решили с подругой зайти в ресторан🙌🏻 Изначально хотели остановиться в бредвее, но вспомнили про роллы и поднялись в барбару. Встретили нас с улыбкой и хорошим настроением, которые тут же передалось и нам. Посадили за довольно уютный столик у окна с видом на Ельцин центр. Не прошло и минуты, как нам принесли воды. Заказали мы наши любимые блюда: барбару ролл и стейк из лосося. Чуть позже взяли по десерту, которые тоже не остались без внимания: кокос с соусом из освежающего сорбета и с.с кепвелл.

В заключение повторюсь: сервис и еда - всё на высшем уровне! Рекомендую!

Доброго времени суток!

Начну сразу без предисловий. Зашла с мамой и младшим братом в ваш магазин. Во время выбора продуктов все было хорошо, но, подойдя на кассу, начался, грубо говоря, концерт.

Продавец (к глубочайшему сожалению, не помню имени) на повышенном тоне и довольно резко потребовала надеть маску. Естественно, моя мама в лёгкой форме возразила и ответила на этот выпад. После последовала ещё одно требование, чтобы маски надели я и мой младший брат. ТЕПЕРЬ ВНИМАНИЕ!

Давайте разберемся со всем по порядку:

1. Я и мой брат были в метре от продавца ( как мы знаем, во время пандемии мы находимся друг от друга на расстоянии 1-1,5 м), но она (также на повышенных тонах) метала глазами и повторяла, чтобы и МЫ НАДЕЛИ МАСКИ. Я извиняюсь, а НА КАКОМ ОСНОВАНИИ мы должны носить маски?! (Тем более, товары оплачивала мама, которая всё-таки надела маску, а могла этого не делать и, как юрист, отчитать Вас по всем пунктам!) Где это написано? Покажите мне этот документ! Или Вы только на словах пытаетесь незаконно требовать что-либо от людей?)

С Вас требуют, чтобы вы носили маски, но Вы НЕ ИМЕЕТЕ ПРАВА(!) требовать ношение масок от покупателя (ст.163 УК РФ.)

2. Продавец не может не продать товар покупателю (Федеральный закон 51, ст.426 Гражданского кодекса, п.3., а также ст. 14.8 КоАП РФ.)

3. Вопрос управляющему: почему Ваш сотрудник позволяет себе разговаривать с покупателем на повышенных тонах?! Моя мама вела себя спокойно, в то время как продавец начала выходить из себя. Займитесь своими сотрудниками! Просто отвратительное поведение!

4. Какие такие "внутренние законы" у Вас в магазине? (Цитирую продавца) ЗАПОМНИТЕ:

Конституция имеет высшую юридическую силу, и другие законы и правовые акты не могут ей противоречить! (Ст. 15 Конституции РФ)

Никаких внутренних законов у Вас нет и быть не может! Если Ваши сотрудники не знакомы с Конституцией, с правами человека... Я настоятельно рекомендую исправить это, чтобы не выглядеть глупо в глазах других людей!)

5. Ещё раз повторю: ВЫ НЕ ИМЕЕТЕ ПРАВА ТРЕБОВАТЬ НОШЕНИЕ МАСОК ОТ ПОКУПАТЕЛЕЙ! Указ губернатора носит рекомендательный характер, но необязательный.

Поверьте, если бы продавец попросила мою маму надеть маску ВЕЖЛИВО, то никаких претензий бы не было.) Прошу Вас, разберитесь со своими сотрудниками. Проведите профилактические беседы. Всем пойдет на пользу!)

В этот прекрасный тёплый день решили заглянуть в один из любимых ресторанов. Младший братик на радостях отправился в детскую комнату, попутно заказав "Хачапури по-аджарски". Мы с папой сели за стол. Официант была очень приветлива и дружелюбна. Не торопила с выбором и помогала сориентироваться по меню(оно новое!) Заказали "Обет молчания" (невероятно нежные язычки теленка, буквально таяли во рту), Окрошку, Хинкали, Шампиньоны, Хачапури ребенку (уплетал за обе щеки). На десерт хотела взять свой любимый Тирамису, но, так как меню обновилось, его там не оказалось. Официант посоветовала взять новый, недавно появившийся, десерт "Птичье молоко". Очень воздушный и вкусный. Не пожалела! Всё, как всегда, было на высоте! Рекомендую!)

И, что не мало важно, мы спросили у нашего официанта, принуждают ли их ставить прививки от ковида. Ответила: "Нет! По желанию!" Огромное уважение работодателю! Это круто, ибо таких становится все меньше и меньше.