Dear Death Snow

Обращались в данную точку по вопросам сверки данных, которые хранятся в МТС, на что получили отказ, что это невозможно сделать в режиме онлайн, только через подачу заявления.

При посещении других салонов, актуализировать данные можно на месте.

Кроме того, чтобы сделать ксерокопию документов, то есть копию документов, которые мтс предоставляет своим клиентам, необходимо заплатить около 25р, на горячей линии ситуацию никак не могут прокомментировать.

Также не рекомендую обращаться в данный салон из-за низкой компетентности сотрудников, даже в плане закона по защите прав потребителей.

Претензию, на фото к этому отзыву, также отказываются принимать, говорят, что оформлена не на их бланке

Фламп, смысл удалять отзыв? Вы серьезно, про маркетинговый ход? Так снесите в черновик на редактирование, у меня всегда есть клиентский опыт, который так нужен

Нарушение условий договора при выдаче товара, отказ в принятии товара надлежащего качества (пришёл не тот), отказ в принятии претензии. Кроме того, данный филиал по словам сотрудника не относится к wildberries, контактных номеров компании нет.

Для представителя компании - причина не соблюдения правил выдачи, в частности, что товар должен приходить в прозрачной плёнке? Причина отказа принятия претензии? Ваши контактные номера, а также адреса реальных ваших точек (по словам сотрудника - пункт выдачи как почта и к вам отношения не имеет)?