clr24

В дополнение к предыдущему моему отзыву.

К лучшему за без малого год не поменялось ничего.

Сменился оператор пару раз, появилась будочка "Почта-Банка", но как работало одно окошко на все операции, так и работает. Как собиралась очередь в 6-16 человек, так и собирается.

В последний мой визит время обслуживания одного человека (в среднем из стоявших передо мной) составило порядка 15 минут.

График работы у них не по субботам до 18, а в будни. По субботам ещё короче. Обед с 13 до 14 часов.

Я пришёл за 20 минут до открытия, в очереди оказался примерно пятым-седьмым. Стоял около часа.

Календарь и часы показывают "что-то". Видимо, работники вручную должны каждый день менять дату и иногда забывают.

Да, к слову. Если вам вдруг нужно получить 1 отправление с треком и 1 неотслеживаемое -- придётся отстоять в общей очереди в отделение для получения отслеживаемого, а потом выйти, поискать вход со двора и постоять в очереди ещё и там, чтобы получить безтрековое. Извещения иногда приходят через 1-2 дня после отметки трека, иногда больше, а иногда (примерно четверть-треть) вовсе не приходят, поэтому при каждом визите приходится уточнять, нет ли безтреков.

Атмосфера в зале весьма напряжённая весь день: клиенты приходят, стоят в очереди, ругаются, заходят, с ужасом оглядывают очередь, ругаются, заполняют извещения прямо на месте (с заполненным-то приходить -- это ж надо заранее подумать!), деля единственную общественную ручку, снова ругаются...

Операторы замученные, но вежливые, работают, как могут. Вот уж кому не позавидуешь, столько незаслуженного негатива на себя принимают каждый день...

Летом 2015 жили в этом хостеле.

Выбирали и бронировали через Островок, но те допустили какой-то косяк и не передали Ринальди данные о нас.

В итоге, когда мы за 2 дня до заселения перезвонили проверить, всё ли в порядке -- оказалось, что никакого бронирования и в помине нет. Тем не менее, администратор (как я понимаю, всей сети Ринальди) смогла предложить нам номер в том же хостеле за почти те же деньги.

Впечатления.

Номера чистые. В номере душевая кабинка, никаких претензий, всё льётся, всё горячее, никаких подтёков ржавчины. Вентиляция работает, духоты от санузла нет.

В вестибюле кулер с горячей водой, на завтрак шведский стол из чая/кофе и круассанов :)

Окна выходят во внутренний двор (первый этаж), за неделю только один раз слышали там какую-то шумную компанию, да и то недолго, с полчаса.

Напротив на углу есть магазин с чудесной выпечкой и вежливой продавщицей.

При желании можно пешком прогуляться до набережной и зоопарка.

В 15 минутах ходьбы -- планетарий с изумительным рассказчиком.

До метро идти минут 10, по пути к станции Спортивной есть аптека и киоск вроде Союзпечати, в котором продают дождевики :)

Перед заселением обязательно уточните, что Вас ждут, запаситесь номером телефона администратора и навигатором, найти вход с первого раза трудно.

Регулярно заказываем у них пиццу, иногда суши.

Никаких претензий по пицце.

Возможно, из-за того, что живём неподалёку, привозят всегда очень точно по времени, что должно быть горячим горячее, что должно быть холодным -- холодное.

Температура пиццы иногда даже выше 75 градусов (!)

Суши и роллы у них тоже есть, но такого восторга не вызывают, просто обычные, среднестатистические роллы.

Темпура вкусные.

Пробовали лапшу с курицей и с ветчиной -- тоже отлично.

Единственное, что огорчает -- малый ассортимент неалкогольных напитков.

В целом, могу рекомендовать эту доставку.

Время обслуживания клиента высокое, но из-за одного работника, который вынужден выполнять все виды операций, в "часы пик" очередь выстраивается просто незабываемая.

Впрочем, сама девушка вежливая, не хамит и проявляет ангельское терпение.

К сожалению, график очень неудобный: работающий человек с обедом в 12-13 часов просто не имеет шансов в будни успеть получить или отправить что-либо.

А когда одно время отделение не работало по субботам -- вообще швах.

Если пойдёте в это отделение -- постарайтесь прибыть к 11:00-12:00 или 15:00-16:00, в это время очередь минимальна.

По субботам часов в 12 там бывает даже совсем пустой зал :)

Если кто-то из начальства ПР читает этот отзыв -- введите, пожалуйста, отдельного человека, который бы с высоким приоритетом занимался работой почты, то есть, приёмом и выдачей отправлений, а не всякими сопутствующими услугами вроде оплаты счетов или покупки семян :)