brynn

Я расстроилась, короче :(

Брала кофе на вынос. На входе сразу же встретила приветливая девушка, проводила за бар, предложила меню. Какой раз уже себе обещаю не выпендриваться и брать только классику, не устояла перед заманчивым предложением лимонного капучино. Хотела взять большой объём, но выбрала стандартный, что, собственно, было верным решением. Так как я поторапливалась, кофе сразу в заведении не попробовала (крики про сама виновата, знаю, ага). Держателя для стаканов, кстати, не выдают, так что будьте любезны обжечься или тащить напиток за донышко первые пару минут. Короче, за 100 с чем-то рублей я получила 100 с чем-то миллилитров наипосредственнейшего кофе. Вот серьёзно. Где там лимон - вообще не поняла, нет ни сиропа, ни оттенка в кофе, ни цедры, вообще ничего, что могло бы хоть как-то оправдать название. Есть огромное подозрение, что это обычный капуч без причуд :) но и в этом случае заминка. Молоко в кофе было настолько жирнющим, что после небольшого стакана возникло ощущение, что я отобедала лагманом, а закусила курдючным салом. Я не особый кофейный гурман, но нигде мне настолько жирного молока не наливали, честное пионерское.

За пару минут ожидания осмотрела интерьер. Очень симпатично, в таком месте хочется задержаться. Почти полная посадка в воскресенье после обеда тоже свидетельствует о достойном уровне.

Не хочу портить рейтинг заведению отрицательным отзывом, посему и оценка "нормально" (приветливый персонал, красивый интерьер, быстрая отдача заказа) так как не пробовала кухню, не сталкивалась с полным обслуживанием и буквально мимокрокодил. Но капучино просто из рук вон :(

Совершенно страшные истории читаю каждый раз на Флампе, и как же мне везёт в жизни с этим такси.

Всегда приезжают новые машинки и очень вежливые водители. Очень многие из них спрашивают, не дует ли, дабы (не)прикрыть окно, интересуются не напрягает ли музыка. Для сравнения - подруга на днях вызвала другое известное такси, где оператору предварительно сообщила, что мы будем с животным (очень маленький шпиц на руках). Приехал водила в шортах, майках и тапке и начал орать, что про зверя не слышал, хотя стоимость была соответствующая с услугой перевозки животных. В Яндекс мы однажды забыли указать, что будем с животным, так нам ничего не добавили в стоимость и довезли с улыбкой.

Никакой "езды зазря" со включённым счётчиком ни разу не было. Рассчитываюсь только наличными, так как номер карты состоит из 15 цифр и я, по мнению приложения Яндекс - не человек.

Машину всегда дожидалась довольно быстро.

Из минусов - часто нет сдачи/мелочи, хоть это и оборачивается зачастую в сторону клиента, но я чувствую себя неловко. Не смотря на предупреждения в комментариях, со сдачей проблемы частенько.

Люблю азиатскую кухню больше всего на свете, так как довелось значительную часть жизни провести в странах, где она является национальным колоритом. В Мистер Тако готовят очень достойно, пробовала и горячее, и супы, и воки. Довелось попробовать ещё не всё, но я на правильном пути :) все, что едалось, оставило крайне приятное впечатление, за что, конечно, огромное уважение.

Радует и ценовая политика, учитывая массовое повышение цен в общепите, Тако продолжает удивлять стабильностью.

Время ожидания тоже не пугает, если беру с собой, то спокойно заказываю и иду прогуляться. Если в заведении, то покорно жду, ибо знаю, что такое запара :)

Побывать в других филиалах мне пока не удалось. Но конкретно этому я бы поставила шесть звёзд, если бы персонал был чуть-чуть приветливее. Собственно, предвижу "ишь, чего захотела за 100 рублей" и "мы сюда идём вкусную и дешёвую еду заказывать, а не на светский раут манерами помериться". Это всё само собой, мне тоже странно такое писать, однако в последнее время стала замечать, что девушки крайне измучены большим потоком народа или длинными сменами (может, всем в совокупности), что у них не то что на улыбку сил не остаётся. Не так давно попросила подругу зайти и взять нам обед, попросив её упомянуть, что мне бы хотелось вок поострее. Подруга девушка стеснительная и робкая, пришла с коробочками расстроеная, спрашиваю, что случилось, говорит "Извини, не попросила поострее, они так разговаривали со мной, не смогла". Естественно, сначала это вызвало у меня лишь смех и недоумение, но то ли правда после этого инцидента, то ли я придираюсь, но стала замечать, что работают там люди действительно с большой неохотой. Уважаемые управляющие, давайте девушкам отдыхать. Меня не пронять ни холодным взглядом, ни его отсутствием, пожалуй, ничем, кроме откровенного хамства, чего ни разу не случалось в вашем заведении. Но есть и такие, которым важно, чтобы к ним обращались не с улыбкой от уха до уха, а хотя бы просто мило и вежливо.

Спасибо Тако за вкусную кухню. Сегодня зайдём ещё :)

Просто ахтунг какие приветливые и клиентоориентированные консультанты. Выбираем с мамой джинсы, я взяла нужный размер и стою присматриваю другие модели, даже не прикасаясь к ним руками. Девушка с бейджиком Александра подходит, закатывая глаза, вопрошая "Какой размер вам нужен?". Я отвечаю, что нужный размер я нашла, все в порядке. Сквозь зубы девушка продолжает "Только по полкам не лазьте, все имеющиеся модели представлены". С каким выражением лица она нас рассчитывала - просто нет слов описать.

Обратите, пожалуйста, внимание на сотрудников.

И снова я с отзывом о Фарфоре, правда, слегка запоздалым.

На Новый год захотели избавить себя от строгания салатов, решили обойтись роллами. С осознанием предпраздничной и загруженности доставок, совершили предзаказ где-то числа 27-28 декабря, врать не буду, не помню, а смотреть точно лень. На сайте есть возможность выбора времени доставки. На 31 число он был идентичен другим дням. Мы с молодым человеком обрадовались, что можно заказать роллы практически непосредственно к празднованию, указали время около 22:00, выбрали большой сет и пару роллов в довесок. Нам перезванивают для уточнения заказа и уже тут начинается цирк с конями.

Опять у аппарата та мерзкая женщина, которая в прошлый раз доказывала мне, что правильно произносится "суси", а не "суши". Перечислив наш заказ и дойдя до времени, существо вопрошает очень надменно и так громко, что рядом стоящей мне (разговаривал парень) отчетливо слышен флёр презрения к недалеким клиентам "А вы что, думаете, мы не хотим Новый год праздновать?". Парень в недоумении спрашивает "В смысле?", женщина парирует "Ну вы указали время 22:00, думаете, нам Новый год отмечать не хочется, ммм?". У меня глаза по 5 копеек, сдерживаю себя, чтобы не вырвать трубку и не начать объяснять этой хабалке основы этикета, парень спокойно объясняет, что на сайте по этому поводу никакой информации нет, "дедлайна" на новогодние заказы тоже не отмечено, хотя информация о предзаказах пестрила на главной странице. В итоге всей этой перепалки условились на времени - 20:00.

31 декабря, день, время обеда, около 13-14 часов. Я с елочными игрушками в зубах, тряпочкой в одной руке и пылесосом в другой, замечаю, что молодой человек собирается на улицу с недоумевающим выражением лица. На мой вопрос он отвечает "Вроде как доставка...". Тут все что было в руках и в зубах уже на полу. Курьер поднялся на этаж сам (в данное время у нас не работает домофон, встречаем курьеров у подъезда), сунул заказ в руки, ещё и на собаку (не выкинувшуюся встречать, не лаявшую, не просовывающую голову в двери, а просто лениво выползшую посмотреть на гостя) заорал "Э, слышь, убери её", собсна, и был таков.

Я уже в состоянии, которое боксёры называют "грогги", мне уже поперёк горла этот нераспакованный сет. Так как с молодым человеком "э слышь" и вообще его поведением в принципе разговор был короткий, я набираю оператору (в этот раз, слава джа, со мной разговаривал вежливый и адекватный молодой человек) и объясняю ситуацию. Так и так, у нас на 20:00, на часах едва ли 14:00, как вы думаете, что я от вас хочу. После недолгого разговора выяснилось, что по какому-то невероятному стечению обстоятельств наш заказ был поставлен на 14:00. Это что, спрашивается? Месть хабалки, которая очень хотела отметить Новый год вовремя и отомстить нам за неправильно указанное время, ее халатность и безразличие или что вообще? Так как молодой человек был здесь не причём, но крайне взволнован сложившейся ситуацией, мне самой пришлось его успокаивать и предлагать варианты развития событий. Условились на том, что сет и роллы переделывают и привозят к назначенному времени. Курьер "э слышь" забрал сет и мы стали ждать вечера.

Во второй раз привезли вовремя, однако, было нетрудно отличить, какие роллы были свежими, а какие они решили, что и денёк простоят и не испортятся.

Я честно ничего не понимаю. До этого мы заказывали несколько раз, все было отлично, другой курьер однажды ждал нас целых 15 минут в машине (прогадали со временем и не успели домой), этот же молодой человек довёз нас до дома на своей машине с собакой (!!!). Операторы-молодые люди в этой доставке просто замечательные. До этого все было отлично, да и новогодний сет не сказать, что плохо. Серьезно, увольте уже эту бабень, и все будет замечательно, как раньше.