7 лет
65
75
49
Раз на раз не приходится. В последний раз часть роллов была хорошая, а часть с неудачным торчащим рисом(он был сухой и плохо склеивался, из-за чего роллы просто разваливались) . Плюс запеченная Филадельфия была мега маленькая и недопеченая.
Бизнес ланчи нормальные, но очень долгое обслуживание, баллы начисляют 1 раз из 10 и часто бывают блюда уже холодные. Каждое посещение лотерея, повезет не повезет)
Отдыхали в ресторане 22.06.
Заказывали ребенку из детского меню фрикадельки с пюре , но отдельно заказали рис, а пюре попросили с собой.
Из-за того, что очень долго несли второе, ребенок успел съесть свою порцию и нам пришлось в спешке есть и уходить.
Пюре нам так и не принесли, а мы быстро собрались и ушли. Опомнились, когда уехали. В других...
Отдыхали в ресторане 22.06.
Заказывали ребенку из детского меню фрикадельки с пюре , но отдельно заказали рис, а пюре попросили с собой.
Из-за того, что очень долго несли второе, ребенок успел съесть свою порцию и нам пришлось в спешке есть и уходить.
Пюре нам так и не принесли, а мы быстро собрались и ушли. Опомнились, когда уехали. В других филиалах всегда приносили или с заказом, или с чеком.
Осадок остался неприятный.
Обратную связь через приложение так же проигнорировали.
Соотношение цена/качество все сильнее страдает(
Уважаемая гостья!
Спасибо вам за обратную связь.
Благодаря неравнодушию наших гостей у нас есть возможность своевременно реагировать на ситуации и исправлять недочеты.
Приносим свои извинения за некачественное обслуживание.
Хотели бы попросить вас уделить несколько минут для телефонного разговора с представителем ресторана.
Если вы не против,...
Уважаемая гостья!
Спасибо вам за обратную связь.
Благодаря неравнодушию наших гостей у нас есть возможность своевременно реагировать на ситуации и исправлять недочеты.
Приносим свои извинения за некачественное обслуживание.
Хотели бы попросить вас уделить несколько минут для телефонного разговора с представителем ресторана.
Если вы не против, оставьте, пожалуйста, контактный номер телефона в личных сообщениях Флампа для разбора данной ситуации.
Заранее благодарим за ответ!
В зале душно и пахнет зоопарком. Система вентиляции или не работает или не справляется со своей задачей. Звук ужасный, хуже чем если в обычного тв смотреть. За неплохие деньги, удовольствия не получилось. Еще и сеанс начался раньше, чем в билете написано(удивительно).
На твердую троечку. Ресторан новый, чистый.
Хостес странные. Зашла, когда никого не было из посетителей, ни одна из девушек нас не проводила, когда зашли еще посетители, из повели вперед нас. Очень странная и неприятная ситуация.
Официант Полина очень приятная девушка. Быстро приняла заказ, все уточнила и принесла.
Еда тоже на 3.
В мохито...
На твердую троечку. Ресторан новый, чистый.
Хостес странные. Зашла, когда никого не было из посетителей, ни одна из девушек нас не проводила, когда зашли еще посетители, из повели вперед нас. Очень странная и неприятная ситуация.
Официант Полина очень приятная девушка. Быстро приняла заказ, все уточнила и принесла.
Еда тоже на 3.
В мохито больше льда, чем напитка. Если из 450 мл 300 лед, то это не 450 мл.
Бифстроганоф хуже чем в других филиалах, в детском меню вместо 2 котлет, стала 1.
Перекусить зайди можно, для души посидеть вряд ли)
Доброго дня!
Благодарим за сигнал!
Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства.
Хотели бы попросить вас найти несколько минут для беседы с представителем ресторана, чтобы получить чуть более подробную информацию о сложившейся ситуации и детально в ней разобраться.
Пожалуйста, оставьте номер телефона для связи в комментариях к отзыву,...
Доброго дня!
Благодарим за сигнал!
Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства.
Хотели бы попросить вас найти несколько минут для беседы с представителем ресторана, чтобы получить чуть более подробную информацию о сложившейся ситуации и детально в ней разобраться.
Пожалуйста, оставьте номер телефона для связи в комментариях к отзыву, либо отправьте на электронную почту компании sc_control@mail.ru с указанием адреса филиала и источника отзыва.
Заранее благодарим за ответ!
7 лет
65
75
49
