Anka

Девочки, Адлер!

Прошу обратить внимание на данный салон!

Рекомендую воздержаться от посещения и поберечь свои нервы!

Итак, к истории

В данный салон ходила не первый раз.

Всегда пользовалась услугами мастера Веры. Нареканий нет. Да и не про мастера отзыв.

Готовясь к мероприятию – заранее записалась по телефону. Запись на 02.09 к Вере в 19-00 подтвердили. И все вроде бы было хорошо, пока 02.09 я не решила проверить наличие записи.

Позвонила рано утром, сделала это после того, как увидела активность данного аккаунта в Инстаграм. Ответила Екатерина, что записи моей нет. «Возможно произошла накладка» (ага… ну-ну … у Вас в голове произошла накладка – подумала я про себя). И на этом её красноречивые ответы себя исчерпали. Не извинений, ничего.

Предложили время 15-00. Говорю, что не подходит. Переходим на повышенные тона. На что мне ответили, что работают они с 9-00 и звоните в это время, сброс. Кстати, это ответил мне человек, который не так давно записывал сториз на тему «Я поняла, что переросла работу администратора» (хотя с банальными функциями, как вы уже поняли, она не справилась)

Понял, не дурак. Звоню после 9-00. Диалога опять не получилось. Очень зрелая в профессиональном плане и клиентоориентированная Екатерина сказала, что на 17-00 моей записи нет. Я поспешила сообщить, что запись на 19-00. На что услышала, что не права и сама сказала другое время. Описав ситуацию, что данное время в диалоге фигурировало в другом ключе, мол работаю до 17-00, живу в центре Адлера и не смогла бы физически быть у них, горе-хозяйка сказала «да мне без разницы где вы живете».

На мой вопрос почему она мне хамит – она ответила зеркалочкой.

Так же стала спрашивать, есть ли у меня доказательство того, что я записывалась (переписка) – хотя изначально было озвучено, что был звонок.

В посещении мне отказали, прокричав что бы я не приходила.

Екатерина меня сбросила, далее при перезвоне не ответила.

Потом еще и страницу в Инстаграм добавила в черный список.

В общем, клиентоориентированность на нуле, адекватностью тоже особо не пахнет, испорченное настроение и срочные поиски мастера для того, что бы на юбилей не остаться без маникюра.

С 2015 года я хожу на маникюр к Лике.

Стоит ли объяснять, что данный мастер - это лучший мастер в городе!

А теперь, когда она открыла Laco - лично для меня «вне конкуренции».

1. Удобное месторасположение.

2. Очень приятный интерьер и атмосфера в целом

3. Серьёзный подход к обработке инструментов

4. Аккуратный атравматичный маникюр (ещё и недолго по времени)

5. Работа мастера в разных техниках дизайна (здесь Вы не услышите «я не умею»)

6. Большая палитра цветов

7. Сломалось - починим

8. Длительная носка (1,5 месяца точно)

9. Очень приятный сервис

10. Индивидуальный подход

Лика, большое тебе спасибо за твою деятельность и лучший маникюр в городе. «Я Ваша на веки»

Лучше один раз увидеть, чем отзыв прочитать...

Прикрепляю некоторые работы, сделанные не моих ногтях в данном салоне.

Отличный магазин) Великолепный персонал) Индивидуальный подход к клиенту)

Покупала в Июне Iphone 7 product red. Созвонилась - телефона не было в наличии. Оформили заказ. Пришел в течении нескольких дней. Покупку осуществили в удобном для меня месте. Так же большой плюс, что присутствует безналичный расчет.

При покупке меня ожидал приятный бонус - 2 чехла и защитное стекло) Цена товара порадовала. Дешевле просто не нашла (сомнительные организации в расчет не берем).

Отработал 3 месяца - нареканий нет)

Спасибо Марии и Сергею за их замечательную работу.

Успехов в бизнесе)

P.S: за товаром только к вам) И да, скоро опять обращусь за той же моделькой)

В мае 2014 года взяла свой первый Iphone в данном магазине) От покупки только самые приятные впечатления) Помогли активировать, наклеили защитное стекло, обрезали симкарту, подобрали чехлы) В общем весь спектр услуг в одном флаконе) Персонал отличный)

За три года эксплуатации нареканий нет)

В скором времени собираюсь за новым телефоном, заказывать буду здесь (работают под заказ).

P.S: цены на сам аппарат приятно удивили, а вот аксессуары дороговаты)

Добрый день! Очень любим Вашу кухню. И частенько заказываем) Вчера так же оформили заказ с доставкой на работу.Доставили без задержек, салаты отличные) И вроде бы все ничего...Но паста невкусная, совсем никакая (по сравнению с Вашими пиццами) . Так же попросила при заказе положить столовые приборы и салфетки на 3 персоны, в итоге ни одной вилки или салфетки. Хотя девушка сказала, что постарается выполнить мою просьбу (и данная ситуация уже не в первый раз).

Уважаемые операторы, будьте внимательнее к пожеланиям своих клиентов.