mr.zigo

Работал с этой компанией не один год в плане сезонного приобретения уличных светильников. Всегда, когда звонил, консультировали по любым вопросам, делали скидку, доставляли до транспортной компании бесплатно. Ассортимент также впечатлял, на сайте было размещено немало позиций, кроме того имелись каталоги производителей и можно было ознакомиться, сделать выбор, заказать, оплатить и через оговоренный срок получить.

Сегодня был какой-то переломный момент. На сайте каталогов не нашел. Позвонил в офис. Взял трубку мужчина. На мои вопросы не ответил ничего внятного. Зная, что наша компания находится в другом городе, издевательски предложил приехать в офис в Новокузнецке и выбрать в каталоге что надо, или предложил посмотреть где-нибудь в интернете и сказать наименование и артикул, и тогда нам скажут их цену. Вот это впечатляющий уровень сервиса и клиентоориентированности. Знаете, таким образом ваши услуги нам не нужны. И цена не интересует. Я "где-нибудь в интернете" сам найду что мне надо и куплю лучше там. Или где-нибудь в другом месте. Благо, выбор компаний, поставляющих ландшафтные светильники, имеется на любой вкус и кошелёк. А вы - деградируйте дальше.

Был тут трижды. Первый раз покупал опоры передних стоек на немолодой Ниссан. Нигде в городе не было - ни оригинала, ни дубликата, ни контракта. Здесь нашел. Второй раз - делал диагностику подвески на рабочей машине. Чинить поехал в другое место, так как рабочие машины мы всегда делаем у определенного человека. И третий раз - сегодня приехал на личном автомобиле. Беспокоили посторонние звуки в задней подвеске. Провели диагностику - мастера квалифицированные, спокойные и вежливые, машину смотрели со знанием дела, с использованием специального оборудования и инструментов. Показали мне все нюансы. Приятные девушки проценили стоимость ремонта, и в этот раз она меня вполне устроила. Можно было поискать и подешевле, купить запчасти самому, но в этот раз мне не захотелось заморачиваться. Каждый должен заниматься своим делом.

Вот перечень положительных моментов.

1. Все запчасти были в наличии в "Реставрации", не нужно никуда ехать, приобретать. Тратить время и нервы. На приобретенные и установленные здесь запчасти идёт гарантия.

2. Вежливое и доброжелательное отношение персонала. Хорошие условия ожидания.

3. Сервис работает не один день, отвечает по гарантийным обязательствам без проблем.

4. Сегодня действовала акция, которая мне позволила сэкономить некоторую сумму. Это приятно.

5. Оплата услуг возможна как наличными, так и картой. Предпочитаю пользоваться пластиком, поэтому для меня это важно.

6. Во сколько записался - во столько и заехал в бокс на диагностику. Сколько времени определили для ремонта - столько и делали. Это позволяет планировать время, это на самом деле ценно.

Надеюсь, что мой железный конь также доволен, поскольку во время ремонта я не присутствовал - меня ждали великие дела. Спасибо за работу, приеду к вам ещё!

Брал целый набор полуфабрикатов: пельмени мясные, пельмени куриные, вареники с картофелем, вареники с помидорами, равиоли... Пока довелось попробовать только пельмени. И вот что могу сказать - по начинке вопросов вообще никаких нет - натуральное мясо, всё вкусно, хватает и соли и перца. Но вот тесто - это нечто. На картинке в интернете у вас пельмешки один к одному - по факту у меня в двухкилограммовом пакете все пельмени разнобойного размера. Кроме того, тесто не вымешено и не прокатано как следует - соответственно неравномерно по поверхности. Поэтому при варке некоторые пельмени остались целыми, некоторые вскрылись и бульон из них вытек. Слой теста где-то катастрофически толстый, что портит всё впечатление от вкуса; а где-то катастрофически тонкий. Наверное, вы торопились, когда делали заказ, и пельмени лепил не один человек, поэтому они такие разные. Но это не оправдание. И ещё - скидку за самовывоз мне так и не предоставили, хотя я об этом по телефону несколько раз упоминал. Ну вот, как то так, будем пробовать остальное, отзыв потом дополню. Но пельмени, честно сказать, несколько разочаровали из-за теста, но всё равно они вкусные!