Zach Smiled

Не просто плохо, а очень плохо! Я три недели назад мыл здесь машину, так с содроганием вспоминаю визит сюда. Моют недопустимо высоким давлением, у меня на крыле были коцки по лаку, так в этих местах лак смыли лоскутами. Благо мне это не критично, именно это крыло и так красить планирую. Моют очень быстро (потому, видимо, такое давление и выставлено), за пять минут мойка с химией, причём передний бампер поливали химией прям поверх обледенелой грязи. Эти пять минут показались вечностью, от машины было страшно отойти, а когда понял, что дверные проёмы мыть никто не собирается - честно, я даже обрадовался! Хотя в другом месте потребовал бы помыть...

Ну и общее впечатление - везде грязь и антисанитария страшная, туалет - хуже совдеповского общественного сортира, хотя все ещё совсем новое. И вся грязь с мойки на полу в кафе с одноимённым названием. В общем, мрак беспросветный. Пожалел, что заехал, приспичило же меня ночью помыть именно "сейчас", а на мойке, где всегда мою, была гигантская очередь... Ни ногой, никогда!

Фламп с первого раза не запостил мой отзыв, поэтому второй будет короче и меньше эмоций. Хамское отношение к клиенту (ВЕСЬ персонал разговаривает с тобой всегда как с дерьмом) и ложь (или бред, уж не знаю) по телефону - вот девиз этой конторы. Покупаю здесь исключительно в критичных случаях, когда время после 18, а машина утром уже должна быть в полной боеготовности. И всегда на бабки попадаю в 2-3 раза в сравнении с обычными плановыми закупками в других местах. Ибо у них вечно нет нужных дублей (хотя по тлф говорят, что есть).

Ну не люблю я писать негативные отзывы, но здесь нельзя пройти мимо! Особенно с учетом всех предыдущих отзывов, где люди пишут, мол, звонили уточнить наличие, а им сотрудники - да, есть, приезжайте, а в результате - чуть не полчаса ожидание и невозмутимое "нет в наличии"!

Ну что за идиотизм, что за хамство?! Это по-другому просто нельзя назвать!

Привожу в порядок машинку бате, понадобилась стойка в сборе. Перелопатил весь japancar, остановился на предложении этой конторы (по фото деталь в лучшем состоянии). Звоню уточнить - на фото деталь и то, что в наличии - это одно и то же? Ответ утвердительный. Ехать из Матвеевки на этот край географии днем - не самое большое удовольствие, но делать нечего, машина с разобранной подвеской стоит, стойка срочно нужна, поехали. Пока ехали - еще один контрольный звонок, ну чтобы зря не мотаться - на том конце провода уверяют, что в наличии есть, приезжайте!

Приезжаем, ждем, когда освободится менеджер. За это время наблюдаем цирк, как клиенту перед нами отказывают в покупке какого-то датчика - ему по телефону сказали, что есть датчик, он приехал, а найти не смогли.

Дальше мы. Менеджер отправляет "принеси-подай" искать нашу стойку. Ждем. Долго ждем. Долго [мат] ждем! Возвращается наш посыльный - нет в наличии! И нам совершенно невозмутимо повторяет эти слова менеджер! На возмущение и досаду, мол, как же так?! Он с непрошибаемым клевалом отвечает "НУ НЕТУ!"

Три с лишним часа нашего времени, сожженный бенз - все впустую, завтра с утра придется искать стойку заново((

Бизнес, живущий за счет продаж, с таким отношением к клиенту рано или поздно сдохнет, чего и хочется ему пожелать да как можно скорей!

Все, горшочек, не вари.

Делали здесь прошедшей зимой 2 комплекта на трехдверную Королла-2/Корса/Терцел (куз. EL51) - себе и друзьям в подарок из самого дорогого материала (вроде как Премиум). В бежевый салон отлично легли и темно-коричневые, и серые коврики! Лекала делали на месте по машине с учетом моих пожеланий где добавить или убавить.

По опыту эксплуатации могу сказать одно - просите, чтобы помимо штатного крепежа дополнительно прошивали по углам липучки по крайней мере на передних ковриках))) Лучше будут держаться и не будут залезать под бардачок/педали!

Пожелание к руководству: расширьте ассортимент дорогих материалов хотя бы под заказ! Для бюджетной машинки просто отлично, но уже для среднего класса материалы не тянут на "Премиум" - в том же Марк-2 90-го года у меня коврики были намного шикарнее, и даже в Цивике 2000-го года штатные ковры с ворсом из нитей 3 или 4 цветов. Ну и вышивка или лейблы тоже нужны.

Ну а так - рекомендую!

В ожидании открытия Бигмачной в Новосибе не могли проигнорировать открытие их главного конкурента))) В общем, съели втроем почти 1300 рублей, чуть не умерли от обжорства)))) Два обычных воппера, два бургера-XXL, еще один бутер *под_пытками_не_вспомню_названия*, три картошки-деревни с соусом и три пепси. Цены откровенно не демократичные (в частности в Москве у их конкурента за подобный набор бутеров сумма чека у нас за 1000 не переваливала ни разу).

Вкусно - да, мне понравилось исключительно все! А вот в эстетическом плане, конечно, слабовато - булка тонковата и "жидковата", все бутеры разваливаются в руках, упаковка из тонюсенькой бумаги (об индивидуальных коробочках и не думайте, если вам надо на вынос).

В плане сервиса - очень большие недочеты в организации процесса списываю на то, что только что открылись и еще не приработались, для первых дней работы нормально!))) Персонал вежливый, да, немного перепуганный и с круглыми глазами, но лично я курами никого из них не назову! ;) Ребята стараются, и лично мне это приятно! Главное, чтобы через пару месяцев не перестали стараться)))

Всем, кто не брезгует фаст-фудом - рекомендую, но пока моя оценка четверочка!