Victoria

Были сегодня в Аполло, праздновали день рождения. Заранее забронировали дорожки, менеджеры отлично отработали, без проблем ответили на все вопросы. Компания была 9 человек, дали две дорожки + 1 доп.час бесплатно, так как после нас не было записи.

По меню и бару - нет претензий, всё вкусно, цены адекватные. Спасибо за обслуживание нашей официантке Анне Б.! Молодец, гостей и пожеланий было много, никого не перепутали, всё принесли в указанные сроки, минимальная задержка. Поздравили именинницу тортом, приятная неожиданность, спасибо!)

Порадовали дополнительные развлечения - игровые автоматы в отличном состоянии, видно, что ухаживают за ними, отзывчивое управление. И настольный теннис, и пинг-понг, во всё поиграли, гости не устали. Спасибо, обязательно к вам вернёмся 🩷

Были компанией на бизнес - ланче сегодня. Озвучили хостес, что спешим, нужен бизнес-ланч. В итоге — опоздали на мероприятие, поскольку официант был нерасторопным, перепутал заказ, долго готовили блюдо и долго выносили.

Чизкейк ждали 20 минут, морс - полчаса!...

Даже если не брать в расчет приготовление других блюд на кухне, разве налить морс в стакан занимает ТАК МНОГО времени?..

Официант-стажер извинился, менеджер тоже.

Однако из-за ожидания, из-за возврата (блюдо перепутали и несли час, так и не донесли), мы опоздали на мероприятие из-за задержки блюд и перерасчёта.

Сами блюда были нормальными, заведение на вид приятное, поэтому 3 звёзды. Жаль, что так вышло.

P.S. Видели, как официант после первого вопроса "где блюда, обещанные в течении 15 минут?", обсуждал скорее всего наш столик с другой официанткой, смотря на нас. Это некрасиво, могли бы хотя бы не у нас на глазах это делать!

А ещё моей подруге не вернули сдачу с налички. Мелочь, но неприятно!