Вадим

Пришёл сегодня примерно в 21:30. В зале посетителей не было. Кассиров тоже не было. Постоял, подождал, понажимал на кнопку у кассы, но к появлению кассира это не привело.

Попросил девочку с кухни позвать кого-нибудь, она сказала, что сейчас кассир придёт, но никто не пришёл. Ушёл.

Не понимаю, почему я должен искать кассира, чтобы сделать заказ.

Если вы решили открыться не только на доставку, но и в зале, то нужно было хотя бы подготовиться к этому.

Вывеска да, но клиентский сервис точно не на уровне ДодоПиццы.

Неоднозначно.

Хотел есть. По рекомендации из предыдущего отзыва решил зайти, попробовать лагман и манты.

Приготовили, а точнее подогрели всё очень быстро. Даже меньше 5 минут пришлось ждать.

Лагман очень вкусный. Порция большая. В принципе из-за этого, пока я его ел, даже манты подостыли. Так что если заказываете лагман, то лучше второе блюдо заказать немного позднее.

Но насколько хорош был лагман, настолько неудачными были манты.

Очень много лука и ещё больше специй полностью перебивают вкус мяса, которого в 4 мантах было меньше, чем в одном лагмане.

Такие манты 150р. точно не стоят.

Зайти поесть можно, но манты брать не рекомендую.

По качеству связи вопросов нет. Всё отлично!

Когда-то давно пользовался услугами этой компании и никаких замечаний не было. Так что когда на новом месте жительства снова возник вопрос выбора провайдера, то выбор был предопределен.

Подключили.

И в этот же день возникли проблемы с соединением - оно периодически обрывалось, причем восстановить его можно было стандартной диагностикой Windows (то есть что-то в настройках системы надо поменять).

Позвонил в ТП - ответил консультант, который подтвердил, что проблема не на стороне оператора, а у меня. И всё. Другой помощи от него не дождаться. Было только предложение оформить платную заявку в ТП, либо решить вопрос самостоятельно.

Я нашёл в интернете несколько разных решений, одно из которых помогло, но если бы на моём месте был человек, который не подкован в технических тонкостях компьютера, то сам он проблему бы никак не решил.

Зачем вообще нужна такая тех.поддержка, которая может только сказать "да, проблема с вашим ПК" ???

Неужели сложно немного вникнуть в проблему и попробовать хотя бы пару способов подсказать абоненту дистанционно, прежде чем предлагать платные услуги?

Или в этом и заключается смысл, что если проблема на ПК абонента, а не на стороне провайдера, то провайдер с радостью решит эту проблему за дополнительную плату, даже если нужно всего лишь поставить одну галочку в настройках Windows?