7 лет
5.4
7
9
Отдавал зимнюю куртку на мембране. Приняли оперативно, почистили в строк. Качеством абсолютно доволен, все грязные и засаленные места полностью очищены. Заказ отдают с вешалкой и в фирменном пакете.
Благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады вашей оценке качества работы специалистов компании. Нам важна обратная связь от клиентов, это помогает быть лучше. Будем рады новым встречам!
Переезд был 30 января, в субботу. Задача была переехать утром с башни на шлюз, и успеть до пробок. Сначала пришлось понервничать, так как в назначенное время водитель не приехал и трубку не брал. Что вполне ожидаемо, учитывая, что у всех в пятницу (28янв) были корпоративы. Пришлось звонить оператору, который оказался очень участливым и вежливым, и...
Переезд был 30 января, в субботу. Задача была переехать утром с башни на шлюз, и успеть до пробок. Сначала пришлось понервничать, так как в назначенное время водитель не приехал и трубку не брал. Что вполне ожидаемо, учитывая, что у всех в пятницу (28янв) были корпоративы. Пришлось звонить оператору, который оказался очень участливым и вежливым, и оперативно прислал другой автомобиль. В итоге задержка не превысила полчаса, и впечатление осталось все равно положительное. Машина в хорошем состоянии, водитель адекватный, цены вменяемые.
Я работаю на проспекте строителей и это единственное место с банкоматами сбербанка поблизости. Я бываю в этом отделении пару раз в месяц месяц и реально, в течении года я ни разу не видел чтобы все банкоматы исправно работали. Для банкоматов там выделен отдельный холл, но вместо четырех там стоит только три, и те работают через раз. А вчера они...
Я работаю на проспекте строителей и это единственное место с банкоматами сбербанка поблизости. Я бываю в этом отделении пару раз в месяц месяц и реально, в течении года я ни разу не видел чтобы все банкоматы исправно работали. Для банкоматов там выделен отдельный холл, но вместо четырех там стоит только три, и те работают через раз. А вчера они переплюнули все рекорды. Единственный банкомат с выдачей денег просто был выключен, а два банкомата поменьше (только для пополнения) не принимали деньги! И только один на все отделение маленький банкомат, внутри самого отделения нормально функционировал.
Очень желаю Сбербанку найти денег на новые рабочие банкоматы для своих несчастных отделений, или тогда кассиров по старинке посадите вместо банкоматов, будет больше толку.
Добрый день!
Благодарю вас за то, что не остались равнодушны к текущим процессам в нашем банке. Из-за высокой нагрузки наши банкоматы иногда выходят из строя.
По сообщенной вами информации была проведена проверка, на текущий момент все банкоматы работают в штатном режиме.
Надеюсь, произошедшая ситуация останется исключением и наше сотрудничество...
Добрый день!
Благодарю вас за то, что не остались равнодушны к текущим процессам в нашем банке. Из-за высокой нагрузки наши банкоматы иногда выходят из строя.
По сообщенной вами информации была проведена проверка, на текущий момент все банкоматы работают в штатном режиме.
Надеюсь, произошедшая ситуация останется исключением и наше сотрудничество будет продолжено.
С уважением, Мария
ПАО Сбербанк
Купленные наушники не подошли по звуку, а чек уже случайно выкинул.
Когда пришел возвращать деньги, любезные и приятные продавцы помогли разобраться с этой ситуацией, восстановили чек и вернули деньги на карточку. Причем технически, как я понял, это была не самая простая задача (возможно корпоративное ПО стоит доработать).
Благодарен продавцам...
Купленные наушники не подошли по звуку, а чек уже случайно выкинул.
Когда пришел возвращать деньги, любезные и приятные продавцы помогли разобраться с этой ситуацией, восстановили чек и вернули деньги на карточку. Причем технически, как я понял, это была не самая простая задача (возможно корпоративное ПО стоит доработать).
Благодарен продавцам Владимиру, Вадиму и Ивану за качественный сервис.
Совершенно бесполезное отделение. За последний год был в нем в 4 раза, и в трех случаях из четырех ОБА банкомата отделения были в нерабочем состоянии.
vokama, добрый день!
Прежде всего, я хочу поблагодарить вас за то, что написали о проблеме, которая возникла при использовании банкомата нашего банка. Для нас очень важно получать информацию о всех трудностях, с которыми приходится сталкиваться нашим клиентам, ведь это позволяет находить и исправлять существующие ошибки.
Могу вам точно сказать,...
vokama, добрый день!
Прежде всего, я хочу поблагодарить вас за то, что написали о проблеме, которая возникла при использовании банкомата нашего банка. Для нас очень важно получать информацию о всех трудностях, с которыми приходится сталкиваться нашим клиентам, ведь это позволяет находить и исправлять существующие ошибки.
Могу вам точно сказать, что на банкомат не только можно, но и нужно жаловаться: так банк сможет быстрее принять меры по устранению проблем. Благодаря вашему отзыву мы приняли меры, чтобы все банкоматы работали без сбоев. Дополнительно было принято решение об установке еще одного банкомата во втором квартале этого года.
От себя лично, хочу извиниться перед вами за доставленные неудобства и еще раз поблагодарить вас за отзыв.
С уважением, Мария
ПАО Сбербанк.
7 лет
5.4
7
9
