lazinavn

Отвратительное отношение к людям!

Дозвониться вообще не реально. Такое впечатление что телефон просто отключают после 17 ч не смотря на то что работает контора до 18-19 ч.

Муж пришел сдать паспорт для того чтобы его выписали, предварительно позвонили узнали до скольки работает контора, сказали до 19 ч. Приехали, а нам говорят что документы принимают до 17.30, но почему то нас не уведомили об этом по телефону. Благо была адекватная жкнщина и приняла документы хоть и с выражением лица таким что нам одолжение делает, а это заняло у нее ровно 5 минут. Сказала что забирать паспорт не раньше чем в пн, а мы его сдали во вторник. Приходим забираем, а нам вдруг говорят что завтра последний день для того чтобы где то зарегестрироваться. С учетом того что паспорт оказывается был готов на след день после сдачи и нам конечно же никто не позвонил не сказал и дозвониться узнать тоже не могли. И вот один день, как это должны успеть сделать неизвестно, учитывая что тоже работаем. Вообщем наплевательское отношение ко всем. Интересно к своим родным также относятся наплевательски.

Это какой то кошмар!! Который раз приезжаю такой раз и сижу в очереди по 2 часа. Все компании уважающие себя и своих клиентов давно уже перешли на Электронные очереди. Все приходят как хотят, кто первый сядет. Почему я должна тратить свои драгоценные нервы на разборки в очередях. Все пытаются разнятся на Европу, так давайте начнём с малого!!! Начните уважать своих клиентов!

Заказала в этой доставке впервые. По отношению к клиенту нареканий нет. Я заказала эби темпура на самовывоз. Мне сказала чтобы за 5 мин до приезда я позвонила и мне пожарят ролл, чтоб он ещё был горячим когда я его заберу. Но зато как его пожарили. Во первых его явно пережарили. Даже наверное сожгли. Либо масло давным давно не менялось. Даже моя печень и поджелудочная не выдержали такой нагрузки пережаренных роллов. Во вторых я так и не поняла где там была креветка в начинке. И что вообще было в начинке. Безвкусные совершенно. Чувствовались только сожженые сухари. В итоге я съела кое как 4 штуки, остальное в урну.

Я вас умоляю, Не закупайте закуски тоннами чтобы они у вас лежали портились. Купили косичку на днях. это просто ужас. Открыли Ее а с неё течёт вода, пахнет кислятиной и тухлятиной. Вернулись в магазин, девушка продавец вернула деньги, но пыталась уверять что косичка хороша собой. Я говорю Ее нужно выбросить. А она ответила что у нас ничего не списывается и не выбрасывается. Вообще убила наповал)))

Пишу конкретно о работнице заведения. Обслуживались у кассира Марина. Все так то хорошо, но один момент меня насторожил. Заказывала I-twister, кассир спросила "вам с сыром или с беконом?" Я не задумаясь ответила с сыром, т.к. Помню там они были либо сырные либо ещё какие то. Но не суть. Потом муж заказал биггер, и его тоже спросили "вам с сыром или с беконом?" И уже после заказа и оплаты, пока ждали заказ, меня осенило что это платные добавки сыр или бекон. Почему то девушка такой постановкой вопроса решила "втюхивать" сыр или бекон. В похожих сетях фаст фуда задают вопрос всегда типа "а добавить ли вам ?"

Проблема не в 30 руб. Которые мы заплатили лишними ничего не подозревая, а в том что нужно спрашивать правильно. Я к ней подошла и сказала это, на что она очень подозрительно на меня посмотрела))) в типе "ну что вы зажмодили 30 руб что ли". Тут дело в принципе.