9 лет
370.7
399
61
Увидела ролик в инстаграме как повара готовят пирожное без перчаток! Спросила ли действительно ли они готовят без перчаток. Вот что мне ответили:
Жесть, товарищи!
Не рекомендую к посещению
Валерия, здравствуйте! Благодарим Вас, что уделили время и здесь оставили отзыв и за оценку мы тоже благодарим!
Наш ответ не изменился и здесь вас остается только поблагодарить.
Доброго вам дня!
Крайне неприятные продавцы. Что блондинка в одну смену, что брюнетка в другую (не запомнила их имя). Ты им слово они тебе огрызаясь 10 в ответ. Не могут сделать лишних телодвижений, но зато глаза закатывать - мастера. Брюнетка не внимательная. Говоришь пакет не надо она тебе его считает. Кстати, торт клубничный за 749 ₽ был не свежий не смотря на...
Крайне неприятные продавцы. Что блондинка в одну смену, что брюнетка в другую (не запомнила их имя). Ты им слово они тебе огрызаясь 10 в ответ. Не могут сделать лишних телодвижений, но зато глаза закатывать - мастера. Брюнетка не внимательная. Говоришь пакет не надо она тебе его считает. Кстати, торт клубничный за 749 ₽ был не свежий не смотря на то, что там была наклейка 25 февраля. Такое ощущение что продали старый торт, легким движением руки переклеив дату изготовления. Впервые покупала тут торт. Больше не приду.
Добрый день.
Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что так произошло, спасибо Вам, что рассказали об этом. Подскажите, в какой день и время произошла эта ситуация? Мы обязательно обсудим ее с ребятами и постараемся не допустить такого вновь.
С любовью, ваша Кузина
Ребята, работающие тут добры и вежливы ровно до того момента, пока ты не оплатил покупку/услугу. После того, как тебе оказали эту услугу, и уже тем более, если тебе ее оказали коряво, а именно - наклеили стекло (отдать должное ровно), но делали это без перчаток, оставив липкие отпечатки пальцев огромной лапы на пол экрана, который оттирается на 5...
Ребята, работающие тут добры и вежливы ровно до того момента, пока ты не оплатил покупку/услугу. После того, как тебе оказали эту услугу, и уже тем более, если тебе ее оказали коряво, а именно - наклеили стекло (отдать должное ровно), но делали это без перчаток, оставив липкие отпечатки пальцев огромной лапы на пол экрана, который оттирается на 5 минут затем проявляется вновь.
Не оттираются ни обычными влажными салфетками ни спец раствором для очистки техники.
В итоге, из-за этого мне пришло ехать в мороз по пробкам, тратить бензин, и терпеть ехидную физиономию какого-то пацанчика.
На тебя надменно смотрят как на идиотку, пытаясь доказать, что это обычные отпечатки пальцев, которые стираются. Стираются,но ровно на 5 минут.
В итоге, стекло мне заменили. Но неприятный осадок остался. Не рекомендую этот филиал.
Понятие «сервис» отсутствует.
Ребята, меньше гонору, вы обычные продавцы. Обслуживающий персонал🤣👋🏽. Да и клиент всегда прав.😉
Спустя месяц пришла снова.
Снова смена Елены Кренц, которой опять нет на месте. Когда я позвала продавца в соседнем отделе Елена там разговаривала по телефону. Вернулась в отдел, посмотрела исподлобья типа «какого тебе тут надо» . Обслуживала она меня не прекращая разговор (фото прикреплено)
Перчатка была одета только на одной руке - так она...
Спустя месяц пришла снова.
Снова смена Елены Кренц, которой опять нет на месте. Когда я позвала продавца в соседнем отделе Елена там разговаривала по телефону. Вернулась в отдел, посмотрела исподлобья типа «какого тебе тут надо» . Обслуживала она меня не прекращая разговор (фото прикреплено)
Перчатка была одета только на одной руке - так она резала мне колбасу.
Ужасно.
Добрый день, V! Приносим извинения за причиненные неприятности. Вся информация передана региональному директору для контроля ситуации. С коллективом магазина и с продавцом Еленой составлена беседа. В дальнейшем можете сразу по факту обращаться по телефону горячей линии 8-800-250 22 -88 (звонок бесплатный). Мы понимаем Вас как покупателя, но...
Добрый день, V! Приносим извинения за причиненные неприятности. Вся информация передана региональному директору для контроля ситуации. С коллективом магазина и с продавцом Еленой составлена беседа. В дальнейшем можете сразу по факту обращаться по телефону горячей линии 8-800-250 22 -88 (звонок бесплатный). Мы понимаем Вас как покупателя, но продавец решала вопрос по работе терминала, да конечно это не оправдывает ее, поэтому работу с персоналом директор провела. Будем рады Вас видеть вновь в нашем магазине. С уважением, Служба клиентского сервиса Торговая Площадь.
В кой то веке захотелось Биг Мак ( ныне Биг Хит) Заказала Биг Хит с собой. Приношу домой. Открываю коробку. А булочки с кунжутом нет. Лежит так как сфотографировано. Причем коробка была плотно закрыта. Есть видео.
Подхожу к пакету заглядываю в пакет булочка валяется на дне пакета!!!!НОРМАЛЬНО?!
То есть в такой последовательности: пакет, булочка с...
В кой то веке захотелось Биг Мак ( ныне Биг Хит) Заказала Биг Хит с собой. Приношу домой. Открываю коробку. А булочки с кунжутом нет. Лежит так как сфотографировано. Причем коробка была плотно закрыта. Есть видео.
Подхожу к пакету заглядываю в пакет булочка валяется на дне пакета!!!!НОРМАЛЬНО?!
То есть в такой последовательности: пакет, булочка с кунжутом верхняя часть, коробка с бургером, салфетки
Это не уважение к своим клиентам.
За наши деньги вы так относитесь.
Я конечно сюда больше не ногой.
Надеюсь те кто прочитает это - тоже.
9 лет
370.7
399
61
