- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Зашёл с девушкой на ланч 9.08.21. Официант не знает меню: спросил, какой чай в ассортименте (в ланч меню) мне ответили что любой из основного меню, удивился что такая низкая цена (35 рублей),но ладно, ошибки быть не должно так как указал прям на позицию в меню. На выходе получилось: забыли пробить одно из блюд ( ожидание которого составляло 35...
Зашёл с девушкой на ланч 9.08.21. Официант не знает меню: спросил, какой чай в ассортименте (в ланч меню) мне ответили что любой из основного меню, удивился что такая низкая цена (35 рублей),но ладно, ошибки быть не должно так как указал прям на позицию в меню. На выходе получилось: забыли пробить одно из блюд ( ожидание которого составляло 35 минут) и в счёте чай посчитали конечно же по 350 и 250 как в написано в основном меню... на непонятную ситуацию администратор сказала что надо заплатить полную сумму, якобы вышло недопонимание, на вопрос "а мы то в чем виноваты, что официант неправильно нас сориентировать?" Она попыталась надавить на совесть и практически с боем пересчитали счёт. Ужасное обслуживание, больше не пойду даже бесплатно!
Денис, добрый день!
Простите, такого быть не должно! Обязательно проведём работу над ошибками🙏🏻
Пожалуйста, оставьте в личных сообщениях свой номер телефона или e-mail, чтобы мы вернулись с персональным ответом. Спасибо!
