Обратилась в компанию, чтоб отремонтировали ванную. Начиналось все очень даже хорошо: приехал прораб, все посчитал, составили договор. Так как я девушка и в строительных материалах плохо разбираюсь, то все материалы (грунтовку, шпаклевку, гипсокартон и т.д) заказывала у компании, тем более, что в договоре стоял пункт, что за некачественные...
Показать целиком
Обратилась в компанию, чтоб отремонтировали ванную. Начиналось все очень даже хорошо: приехал прораб, все посчитал, составили договор. Так как я девушка и в строительных материалах плохо разбираюсь, то все материалы (грунтовку, шпаклевку, гипсокартон и т.д) заказывала у компании, тем более, что в договоре стоял пункт, что за некачественные материалы Подрядчик не несет ответственности. Внесла аванс, заплатила за материалы... И понеслось... Приехала бригада, а материалы не привезли - день потерян. На следующий день привезли, но не те, мне звонит женщина, говорит, что ошиблась (без извинений), сейчас приедут заберут... а бригада уже начала работать...пришлось мне доплачивать за использованный чужой материал. Бригада, когда выносила ванну, поцарапала двери, которые далеко не дешевые, причем поцарапала основательно, что я аж прослезилась. В смете стоял пункт, что счетчики переносятся в другое место, прихожу домой, а они на старом месте, спрашиваю "Почему ?" Они - "А мы не знали". Прораб намерил ширину ванной одну, на деле оказалось больше, пришлось ухитряться, чтоб не было расстояния между стеной и ванной, и с кафелем вышел косяк, потому что панно было подогнано на определенную ширину стены. Вопрос: в чем заключается работа прораба, если он до ремонтников не донес сведения??? В сроки вроде уложились, + пара дней для меня не катастрофично. За все это время, я так и не увидела итоговую смету !! Мне звонит менеджер и говорит, чтоб я расплатилась за работы, я - а смета где? он - а что вам не прислали на почту?? Через пару часов пришла. Читаю, а там потолок натяжной, а его так и не сделали. Пришлось отдельно перезаключать договор. В общем, нервов и времени я потратила не мало. Но ванна готова, думала, что все, стоит забыть это все. Но не тут то было. Через месяц, в шесть утра стук в дверь - я затопила соседей... Соединение с машинкой стиральной и трубой стало протекать, я перекрывать краны, звонить ремонтникам, через пару дней поменяли прокладку, все хорошо. И вот сейчас, спустя полгода, снова соседи !!! И снова протекает соединения на этот раз между смесителем и шлангом. Отсоединяю экран от ванны, а там вообще болото !! Плохо проклеили ванну и плинтуса к ней в стене, в результате вся вода по стене и на под ванну затекает. Звоню в компанию, они мне: "перезвоним после трех часов, необходимо найти сантехника". Прошло четыре дня, - никто так и не перезвонил... Больше слов нет, одни эмоции...