Olga Borisova Wildcatstyle

Наверное не так часто получается заказать мебель без всяких "но" ) И у меня это получилось - вдохновляет на дальнейшее сотрудничество с этой организацией все - от великолепного дизайнера, практически волшебницы, Евгении до последних штрихов - наведения лоска сборщиками) Я заказывала в Мисс Остин большой шкаф купе с прихожей в коридор, стенку и мебель в детскую) Очень довольна всем, что заказала. Евгенией была проведена огромная работу по разработке концепции и дизайна мебели для моей квартиры, разработка отдельных -очень сложных и нестандартных элементов и просто бесконечный подбор материалов))) Она мне предложила такие материалы и дизайнерские решения, которые мне не предлагал ни кто из заказников. Сервис, обратная связь, качество - на высшем уровне.

Искренне рекомендую фабрику по изготовлению заказной мебели Мисс Остин.

Заказала в магазине Классика Мебели в Калейдоскопе обеденный стол. Стол пришел в срок, но в неправильной прокраске. Мне предложили забрать стол из салона в ТЦ Калейдоскоп. Я пошла навстречу и согласилась, так как он был покрашен именно так, как нужно. После сборки стола дома оказалось, что не работает фиксатор столешницы с одной из сторон. На следующий день ( 10 декабря 2020 г.) я направила Галине ( я так понимаю, что она занимается вопросами доставок и браков) в вацап фото и видео проблемы с фиксатором. Сегодня 17 февраля и мне привезли... крючки и саморезы. То есть я должна самостоятельно изменить конструкцию стола и вкрутить непонятно куда эти крючки. Я не стала принимать крючки, так как должна быть замена направляющей с фиксатором целиком. Хочу заметить, что за все 2 месяца, которые я ждала с фабрики направляющую мне из магазина ни кто ни разу не позвонил - звонила. писала и добивалась информации хоть о каких то сроках я лично.

Далее, конечно, последует официальная претензия, а насколько быстро и качественно "Классика Мебели" будет решать проблему я буду освещать здесь - на Флампе.

Хочу заметить, что продавец, которая со мной работала сделала это очень хорошо. Но сама фабрика и отдел сервиса перечеркнули какое-либо желание обращаться в эту организацию еще раз. Покупая что либо в этом магазине надо быт готовым к тому, что если у вас возникнут проблемы - решаться они будут долго и некорректно.

Хочу поделиться негативным опытом сотрудничества с Авито. Размещаю объявления на этом сайте довольно давно и неприятных ситуаций до сих пор не возникало. Но то что произошло .... это что-то. Я даже не знаю как это квалифицировать - воровство, мошенничество... Оплатила за размещение объявления 119 руб. 07.04.2016 г. Платила с карты. Судя по выписке деньги ушли куда надо. Но на авито информации об оплаченных мною деньгах нет. Естественно объявление не опубликовано. Но не это самое неприятное, а то, что сотрудники компании ни как не отреагировали на мое заявление с просьбой разобраться. Вообще НИ КАК. Пришло мне письмо с Авито от некой Натальи, что мое заявление получено, что разберутся. Проходит несколько дней - пишу им опять, еще суток через двое ответ, что разбирательство данной проблемы может занять до 5 дней. Хорошо, жду. Прошло уже гораздо больше времени - ответа нет. А ведь вопрос то финансовый. Такие проблемы игнорировать нельзя. И вот что это? - недобросовестное исполнение своих обязанностей работником Натальей, случайность или воровство компанией Авито? Конечно 119 рублей не такая сумма, что бы учинять полноценное разбирательство с Авито, но и промолчать не смогла. Уважаемые пользователи Авито!!! Будьте бдительны и имейте ввиду, что Ваши деньги в этой компании могут потеряться и ни кто, НИ КТО!!! не будет разбираться в этой проблеме.