Ирина

В следующем году мы с этим салоном отметим юбилей - 20 лет вместе! Думаю, этот срок говорит сам за себя больше всяких слов. Если бы я не чувствовала заботу, мы бы расстались. Но каждый раз, приходя сюда, я знаю, что волосы мои приведет в порядок МОЙ МАСТЕР! Она лучше меня знает, что с ними нужно сделать, чтобы они сияли изнутри. Моя огромная человеческая благодарность, Надюш, тебе! За этот нелегкий труд - творить красоту ❤️‍🔥

Решили просто поужинать нашей немногочисленной дружеской компанией. Очень душевное место: персонал превосходно обучен и доброжелателен, знает меню и винную карту без подсказок и лишних «сейчас уточню». Приятно, когда тебя понимают с полуслова. Здесь особая благодарность Людмиле, что с ужовольствием кормила нас весь вечер. Порции не просто большие, а огромные! Так что «средний чек» себя вполне оправдывает. Должна предупредить: посещая, помните, что место в желудке должно быть максимально свободно (или мезим вам в помощь🙈). Приятным бонусом была целая тарелка десерта (!!!!) в качестве комплимента-извинения от заведения за мои две неудачные попытки заказать десерт. Наутро за завтраком с удовольствием вспомнили свой вечер «на ура». Спасибо вам, ребята! Удачи! И хороших клиентов!

Те, кто заботится о своих ногтях, знает, как сложно найти для них «своего» мастера. Мне повезло. Уже больше года Альбина делает мои ногти красивыми. Почти забыла, что такое маникюрные щипцы и пилочка. А с самым любимым маникюром - французским омбре - я получала наибольшее количество комплиментов своему маникюру. И он очень практичен в носке: средняя длина, неброский, но элегантный, абсолютно подходит к любому гардеробу, не бросается в глаза при росте ногтя за счет цвета базы.

Девочки, пожелаю вам хорошеть, цвести и творить с удовольствием! У вас это здорово получается! Будьте здоровы!

Ирина

Много лет мечтали о шкафе в прихожей (кому из обладателей квартир «улучшенной планировки» это не знакомо?). И вот под конец прошлого года - ура! свершилось! - появилась такая возможность. Надо сказать, что проект шкафа у нас был готов еще три года назад, но без проработки деталей. Спасибо Владу - помог оформить проект до конца. Причем, делал как себе домой: рационально, практично и эстетично. Нечасто встретишь такой подход к клиенту, но здесь он есть со стороны руководства компании, поэтому заказ разместили в Юникорне. Уважаем такое отношение и к людям, и к работе. Но это были не все приятные сюрпризы: шкаф нам поставили почти на МЕСЯЦ раньше намеченного срока (!!!), в ПОДАРОК от компании мы обнаружили два дополнительных доводчика («иначе это не Юникорн!» - по словам директора) на выдвижных ящиках, СБОРКА массивного сооружения длиной почти 4 метра и высотой под потолок от вноса первой доски до подписания акта заняла 3,5 часа (работали 2 мастера, тихо, спокойно, со словами почти извинения «нам сейчас придется немного пошуметь» - это про работу перфоратором). Я такое профессиональное отношение к сборке видела впервые (а мой опыт немалый). Так что, Алексей, Саша, за сборку - отдельное вам спасибо! Теперь два слова об администрировании всего проекта: здесь то место, где вас не просто выслушают, но и пойдут навстречу и корректно оформят все необходимые документы. Вежливо, умно, тактично. СПАСИБО! Благодаря вашим усилиям, в нашем доме появился превосходный красавец-помощник! Такой долгожданный...

Нужно отметить, что сеть этих магазинов заметно выделяется уровнем своих представленных брендов. И ценовая категория выше средней. И качество обслуживания ожидаешь в таких магазинах деликатное и ненавязчивое. Но увы... Вряд ли покупатель будет чувствовать себя комфортно и раскованно при выборе одежды, если его с самого порога буквально "пасёт" (по-другому это действие не назовёшь) на расстоянии двух метров продавец-консультант. Единственное, к чему приводит такое поведение продавца, это к желанию поскорее покинуть это место. Мне было ужасно некомфортно в этом месте. Не пойду больше.