8 лет
44.8
58
34
Как и большинство российских компаний, лишь бы продать, все остальное, это не их проблемы. Покупал кресло у данной компании, кресло пришло бракованным, попросил компенсацию для исправления дефекта, все тишина, никто больше со мной на связь не выходит.
Ужасное обслуживание:
Пока найдешь этот пункт выдачи посылок, кучу времени потеряешь.
Потом отказались выдать мне посылку по водительскому удостоверению, хотел показать на телефоне скан, говорят паспорт им нужен - оригинал, как будто пришел кредит в банке брать, а свой товар забирать.
Добрый день!
Для получения посылки требуется именно оригинал паспорта. Данное правило действует в интересах клиентов, чтобы мы могли гарантировать корректную выдачу.
С уважением, команда Билайн
Наплевательское отношение к клиентам, для чего предлагать сервис людям "Кредит онлайн", если ничего не работает. Пошел пятый день как подписаны документы, товара так я до сих пор не получил, уже звонил в магазин несколько раз, чтобы узнать что и когда, одни обещают в течении дня перезвонить, но никто не перезванивает, другие в принципе ничего...
Наплевательское отношение к клиентам, для чего предлагать сервис людям "Кредит онлайн", если ничего не работает. Пошел пятый день как подписаны документы, товара так я до сих пор не получил, уже звонил в магазин несколько раз, чтобы узнать что и когда, одни обещают в течении дня перезвонить, но никто не перезванивает, другие в принципе ничего сказать не могут. Хотел оставить жалобу на сайте, так там кнопка отправить не работает.
Иван, добрый день!
Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами.
Для проведения проверки по описанной ситуации просим сообщить номер заказа.
С уважением,
Гончарова Ирина
Ведущий специалист по лояльности
группы по работе с обращениями
ООО «Ситилинк»
Приобрел двери в данном магазине, как оказалось двери идут с замками, к замкам не доложили ответные планки. Никакой информации на сайте о комплектации двери нет, и что ответные планки они приматывают к двери, узнал только после третьего похода в магазин, ну ладно, думаю, бывает «не довезли». Заказал установку, ждал почти две недели установщиков,...
Приобрел двери в данном магазине, как оказалось двери идут с замками, к замкам не доложили ответные планки. Никакой информации на сайте о комплектации двери нет, и что ответные планки они приматывают к двери, узнал только после третьего похода в магазин, ну ладно, думаю, бывает «не довезли». Заказал установку, ждал почти две недели установщиков, приехал в магазин за ответными планки, в наличии не оказалось. Купил такой же замок с планкой, установщики отказались ставить, говорят у вас НЕКОМПЛЕКТ. Опять двадцать пять, куча потраченного времени и сил, а толку никакого, СЕРВИСА как не было, так и нет. Теперь хочу вернуть эти двери.
Иван, здравствуйте. Мы искренне хотим разобраться в данной ситуации, поэтому просим сообщить ваши контактные данные на адрес [email protected]. Ждём вашего сообщения!
Обратился к данному человеку, был виновником ДТП. Вместо того чтобы защищать меня в суде, но сделал все с точностью наоборот, адвокат нулевого уровня. Обратившись за договором и квитанцией, завертелся как уж на сковородке. В общем ничего не выдал, нет у данного человека ни совести, ни чести, получил деньги и в кусты. Из переписки видно, чем он...
Обратился к данному человеку, был виновником ДТП. Вместо того чтобы защищать меня в суде, но сделал все с точностью наоборот, адвокат нулевого уровня. Обратившись за договором и квитанцией, завертелся как уж на сковородке. В общем ничего не выдал, нет у данного человека ни совести, ни чести, получил деньги и в кусты. Из переписки видно, чем он занимается.
