Анна

Хитрые вы, ребята, однако. Филиалы с плохими отзывами поудаляли)) Ну да я здесь повторю свой. Мне не сложно. Итак...

На сайте почти 2 года, сначала все нравилось, но вот первое недоразумение с пересортом по артикулу заставило меня сделать вывод, что больше принимать участия в СП на этом сайте я не буду. Ситуация состоит в следующем: заказала я в закупке "Профессиональная косметика" организатора Леди Н средство для волос по цене около 1400р., перечислила сумму ей на карту Сбербанка, жду. Мне приходит совершенно другое средство с похожим действием на волосы, но не то, что я заказывала и дешевле рублей на 500. Попросила вежливо организатора зачесть разницу в счет текущих заказов. В ответ сразу услышала обвинение, что свой заказ я забрала поздно из ЦР, что средство именно то, которое я заказала и сделать ничего нельзя и вообще она "не обязана рассматривать что там прислал поставщик". При этом из текущей закупки мои заказы удалила без комментариев. После жалобы Аудитору СП 2 выяснилось (мною же, кстати, выяснилось. Сама звонила поставщику, задавала хитрые вопросы, отправляла фотографии бутылочек), что ошибку допустил поставщик, прислав действительно не то средство, но невнимательность организатора при разборе груза аудитор назвал просто "человеческим фактором" и вины ее в этом не усмотрел. Получается, за ее ошибку при разборе, своими деньгами должна расплатиться я, а организатор еще и прибыль получила. На этом наше общение закончилось, т.к. я поняла что смысла искать правду здесь нет, нужно обращаться в другие инстанции и я обязательно это сделаю. Самое печальное, что даже попыток признать в своих действиях неправоту нет, во всем виноват участник закупки, никто передо мной даже не извинился. Фотографии бутылочки, которые я присылала в доказательство, что получила не тот товар рассматривались очень предвзято. Даже написали, что они разные и средства в них на дне. Видимо подумали, что я решила таким образом обогатиться аж на 500р)) Даже не знаю, что посоветовать читающим мой отзыв..в подобной ситуации может оказаться каждый, но вот как от нее защититься непонятно, т.к. когда товар развозят по ЦР, предъявлять поставщику претензию уже поздно, на это дается 2 дня после получения груза, а груз организаторы разбирают дней по 5, но если орг ошибется при разборе, это будет "человеческий фактор"). Видимо совет только один: у организатора Леди Н в закупках не участвовать. В случае пересорта она вас "кинет" как меня, а лучше и весь этот сайт СП обходить стороной, поскольку в спорном случае и аудит не спасет, т.к. здесь он весьма однобокий с перевесом в пользу организаторов.

История полугодичной давности, на этом сайте больше не закупаюсь, желание вернуться так и не появилось. Очень неприятная история была. Леди Н мне вернула орг.процент и на этом все. Никакой вины за собой они не признали. Скорее всего сейчас польется поток заказных хвалебных отзывов от подружек Леди Н как было при первой публикации и отмазки со стороны администраторов))

Заказывали пиццу.. Везли долго-вместо заявленной доставки в течении часа, нам ее привезли через полтора почти, хотя находились мы от них на расстоянии пары шагов- Космонавтов 26. Пицца не вкусная совсем. Пепперони не острая, Де люкс вообще отвратительная. Поели мы этой пиццы вечером, а ночью уже стояли в очередь в туалет. Отравились по-полной(( Ехали до Красноярска с частыми остановками и дома потом еще сутки было всем плохо. Не рекомендуем.

Были проездом в этой гостинице- очень понравилось все. И интерьер и ресторан и обслуживание. Все чистенько, уютно и красиво. Брали Студию по тарифу Транзит на 12 часов за половину суточной стоимости. Очень удобно для проезжающих путешественников. Опоздали прилично к назначенному времени, приехали почти в 23, но нас ждали, заселили быстро. Машину поставили на парковку за шлагбаум. В номере большая кровать- спали втроем с мужем и семилетним сыном- все поместились и хорошо выспались. Есть кондиционер (направленный не на кровать, ура!), телевизор, довольно приличный wi-fi, холодильник, сейф ну и стандартный набор пакетов- чай, кофе, сахар, гель, шампунь, зубные щетки, тапочки и набор для чистки обуви. Правда это все было положено только на одного, попросили донести- принесли только гель и шампунь. Зубную щетку пришлось просить, но это мелочи. Утром позавтракали в ресторане гостиничном- шведский стол, вкусно, все свеженькое и горячее. Очень хочется отметить работу персонала! Молодцы!!! Так получилось, что в номере мы случайно оставили рюкзачок детский с игрушками и планшетом. Хватились его уже поздно вечером в другом городе, созвонились с администратором- все быстро нашлось и на обратном пути нам его вручили в целости и сохранности. Администратор Лариса и охранник (имя, к сожалению не знаю) сразу откликнулись, проверили номер и поискали на парковке, т.к мы не смогли вспомнить в каком конкретно месте его забыли. Большое спасибо вам! Жаль, что на обратном пути все номера были заняты и нам пришлось ночевать в ужасном Черногорске.

Отвратительно- самый мягкий эпитет для этой ночлежки. Тошнотворная вонь в номере, настолько грязные покрывала на кроватях и обивка на креслах, что даже садиться страшно. Шторы в жирных пятнах, стены около спальных мест затерты до черноты. Открыли окна, чтобы хоть немного проветрить- налетела туча комаров потому что окна без сеток. В душе помыться невозможно- поддон грязный, сиденье унитаза такое же. Розетки висят на соплях, при попытке включить зарядное к телефону- треск. Это ужас!! Я понимаю, денег нет, кризис в стране, ремонт не на что сделать, но стирать покрывала и шторы ведь можно? Пусть будет убого, но хотя бы чисто! Спать невозможно-пружины на кровати впиваются в бока, а у дивана подламываются ножки. Короче, кое-как переночевали и убежали с утра пораньше. И вонь.. невозможная, тошнотворная вонь! Всю ночь меня преследовала мысль что где-то рядом валяется потный гастарбайтер, забрызганный дешевым одеколоном. Брали двухкомнатный номер, за половину суток заплатили 1300р. За эти деньги предлагается такая жуткая грязь, возможность пользоваться микроволновкой и холодильником у дежурной, там же кулер. В номере был почти законченный рулончик туалетной бумаги, мыло жидкое и освежитель воздуха. Белье и полотенца, слава богу, чистые. Номер 410.

На сайте почти 2 года, сначала все нравилось, но вот первое недоразумение с пересортом по артикулу заставило меня сделать вывод, что больше принимать участия в СП на этом сайте я не буду. Ситуация состоит в следующем: заказала я в закупке "Профессиональная косметика" организатора Леди Н средство для волос по цене около 1400р., перечислила сумму ей на карту Сбербанка, жду. Мне приходит совершенно другое средство с похожим действием на волосы, но не то, что я заказывала и дешевле рублей на 500. Попросила вежливо организатора зачесть разницу в счет текущих заказов. В ответ сразу услышала обвинение, что свой заказ я забрала поздно из ЦР, что средство именно то, которое я заказала и сделать ничего нельзя и вообще она "не обязана рассматривать что там прислал поставщик". При этом из текущей закупки мои заказы удалила без комментариев. После жалобы Аудитору СП 2 выяснилось (мною же, кстати, выяснилось. Сама звонила поставщику, задавала хитрые вопросы, отправляла фотографии бутылочек), что ошибку допустил поставщик, прислав действительно не то средство, но невнимательность организатора при разборе груза аудитор назвал просто "человеческим фактором" и вины ее в этом не усмотрел. Получается, за ее ошибку при разборе, своими деньгами должна расплатиться я, а организатор еще и прибыль получила. На этом наше общение закончилось, т.к. я поняла что смысла искать правду здесь нет, нужно обращаться в другие инстанции и я обязательно это сделаю. Самое печальное, что даже попыток признать в своих действиях неправоту нет, во всем виноват участник закупки, никто передо мной даже не извинился. Фотографии бутылочки, которые я присылала в доказательство, что получила не тот товар рассматривались очень предвзято. Даже написали, что они разные и средства в них на дне. Видимо подумали, что я решила таким образом обогатиться аж на 500р)) Даже не знаю, что посоветовать читающим мой отзыв..в подобной ситуации может оказаться каждый, но вот как от нее защититься непонятно, т.к. когда товар развозят по ЦР, предъявлять поставщику претензию уже поздно, на это дается 2 дня после получения груза, а груз организаторы разбирают дней по 5, но если орг ошибется при разборе, это будет "человеческий фактор"). Видимо совет только один: у организатора Леди Н в закупках не участвовать. В случае пересорта она вас "кинет" как меня, а лучше и весь этот сайт СП обходить стороной, поскольку в спорном случае и аудит не спасет, т.к. здесь он весьма однобокий с перевесом в пользу организаторов.