♥Lorik♥

Уже не первый год пользуемся услугами автомойка butik, все устраивает, моют хорошо, рядом с домом. Но вот случился инцидент приехала помыть машину в 23:50, везде написано что работает 24 часа, круглосуточно. Найти работников не получилось хотя свет горел, позвонила по номеру телефона который указан, на что мне ответили что мойка уже закрыта, я конечно очень удивилась 🤷‍♀️ После моего звонка свет выключили. Не приятно!!!

P.S. После оставления отзыва увидела оценку об автомойке 2.1, очень удивилась, ведь моют действительно хорошо, и сама автомойка приятная, почитала отзывы и просто в шоке. Неужели вам не обидно из-за таких пустяков получать столько негативных отзывов в ваш адрес? Правда такие мелочи портят общее представление о сервисе. Я конечно давно к вам езжу и из-за одного случая отказывать от ваших услуг не планирую, но если бы я впервые приехала к вам и узнав что круглосуточная автомойка закрыта в двенадцать часов, я бы тоже больше не вернулась.

Отдыхаем у вас в санатории всей семьёй, в данный момент. Есть недовольства по работе игровой комнаты. Когда мы покупали путевки звонили и уточняли о наличии детской комнаты, нам сказали что да, есть игровая комната. Я считаю что это не подразумевает что ребёнок должен ходить на зарядку или другие спортивные занятия если он того не хочет. Сюда приехали отдыхать не только мы, но и ребёнок, и он хочет провести время в игровой, но нам сегодня пришлось его забрать т.к. воспитатель выразил своё недовольство что наш ребёнок не пошёл на фитнесс, а все дети должны быть вместе. Если бы мы хотели что бы он жил по расписанию, то увозили бы его по утрам в садик, но мы на это время взяли отпуск что бы он отдохнул. И ещё второй нюанс по поводу питания, как такое может быть что на шведском столе если хочешь аса успеть попробовать нужно приходить раньше? Вчера за ужином так было с мандаринами, утром с жареными яйцами, а в обед кекс к чаю закончился за 40минут до конца обеда.? Нужно же как то расчитывать количество, за путевки все платят одинаково, а если на начало обеда у нас процедуры, мы неё имеем возможности прийти раньше. В остальном всем довольный, персонал, процедуры, проживание, все хорошо. А вот ещё странность что нельзя катать детей на плюшках по территории санатория, это как? Плюшку нужно нести в руках до горки. Хотела поставить 4, но уж очень меня возмутили эти недоработки.

Магазин полностью разочаровал!!! Купила у них бонусную карту во время третьего посещения узнала что у меня минус 190р. Я спрашиваю кассира каким образом может быть минус 200р, я у вас денег не брала, она отвечает что сбой программы и с меня списали лишним бонусы, которые я не списывала. В любом случае я считаю что это их проблемы и я никак им должна быть не могу. Вообщем в магазине никто такой информацией не располагает говорят звоните по горячей линии, как оказалось там тоже никто такой информацией не располагает, оформила жалобу, прошло два месяца.... Ни ответа ни привета (как говорится) звоню повторно, моей жалобы оказывается нет, говорят давайте ещё оформим, вообще почти 30 минут я пыталась заставить эту девушку разобраться в моей проблеме, но она так ничего и не смогла мне сказать, ни на один вопрос не ответила, даже на такой такой "были ли ещё у кого-то такие проблемы" после каждого вопроса она говорила подождите минутку, я уточню и так раз 10-15 я ждала, после каждого ожидания она отвечала: -к сожалению я не располагая такой информацией. Вот и весь разговор!!!! Вообщем КАРТУ НЕ ПОКУПАЙТЕ!!!!! Это развод!!!!! В службу поддержки можно тоже не звонить! Без полезно!!!