nata Я

Сдавала пуховик, не убрали загрязнения на рукавах, карманах и по низу, именно те места где больше всего марается, причем загрязнения элементарные, не какие то жирные или другие пятна, именно загрязнения. За дополнительную ручную обработку заплатила дополнительно. На просьбу перестирать, согласились , но попросила оплатить в полном объеме по тарифу. Очень неприятно было забирать, спорить не стала , сделала вывод сюда больше не ходить.

Дочь отдыхала в августе этого года, приехала очень довольна, с желанием на следующий год отправиться снова, размещение в комнатах по 4 чел, удобства в комнате, условия достойные, НО недовольство со стороны родителей у детей живность в голове!!!, как так? За 21 день, что была в лагере три раза выводили, пока уже не позвонила и руководителю и мед.работникам, детям 9-10 лет, хотела уже забрать, но дочь была против, ей нравилось, путёвка была куплена не за дёшево, в комнате 4 чел, и у всех, как так, куда вожатые смотрели? Поясню, что ребёнок доволен отдыхом, вопросов больше у родителей, в лагере не первый раз, и такого не было ещё) но, наверное всё бывает в первый раз🤣

Заезжали с детьми на выходные, отдохнуть от города, подышать свежим воздухом, поплавать в бассейне. Отдых в целом можно сказать удался. Из минусов дама по имени Наталья на ресепшене, не тактична, я бы сказала грубая, было ощущение пока оформляемся, что приехали и за свои же деньги просим у ней Христа ради подать, готовы уже были развернуться и уехать в другое место, выбор есть в наше время. Номер вполне уютный, НО весь в пыли, вытирали пыль сами, тоже не очень приятно, мы приехали отдохнуть , а не пыль вытирать в номере и выслушивать какие то нравоучения на ресепшене. В остальном все устроило, в столовой уютно, вкусно все, есть из чего выбрать, в СПА центре очень понравился администратор, приятная женщина, все рассказала, объяснила, в столовой тоже очень приятная администратор, ответила на все, решила какие то возникшие вопросы, в целом персонал вежливый, все расскажут , объяснят.Минус за пыль в номере и большой минус ресепшен даме по имени Наталья.