darkness

Довольно часто посещаю данную клинику, вижу многие пишут про недовольного администратора.

Работа в сфере обслуживания, на мой взгляд, одна из сложнейших работ, нужно «держать марку»: быть приветливым и коммуникабельным.

Все мы люди, и наше поведение складывается из различных факторов, и не всегда есть возможность полностью абстрагироваться от своих мыслей. Поэтому я всегда отношусь с пониманием, даже если мне резко ответили, возможно у человека был неудачный день или он устал. Я много раз был в данной клинике, и по большей части, персонал был достаточно приветлив. Негатив нужно лечить любовью, тогда и поводов для раздражения не будет.

Но мой отзыв не об этом, три месяца назад я попал на приём к неврологу Комлевой Марине Ивановне. Доктор внимательно меня выслушала, ответила на все вопросы и назначила правильное лечение, которое помогает моему организму восстановиться, с каждым днём я чувствую всё больший прогресс в сторону улучшения самочувствия.

Марина Ивановна, благодарю вас за чуткость, эмпатию и профессионализм, спасибо за то, что вы всегда на связи и отвечаете на все вопросы, даже во внерабочее время. Очень доволен данной клиникой и персоналом, однозначно рекомендую!

Маленькая уютная клиника, в холле вас встречают приветливые администраторы. Хочется отметить, что в клинике был ни один раз, и каждый раз оставался доволен.

Особую благодарность, я бы хотел выразить Маркиной Анжеле Николаевне. Благодарю вас за то, что успокоили и помогли ускорить восстановление носового дыхания после проведённой ринопластики.

Анжела Николаевна, благодарю вас за ваш профессионализм, приветливость и небезразличное отношение к пациентам, для нас это очень важно!

Добрый вечер!

Уже неоднократно сталкиваюсь с такой ситуацией: выбираю товар, проверяю информацию о его наличии в вашем магазине, но когда прихожу, всегда оказывается, что такого товара уже нет.

Ну а классика жанра, это отсутствие ценников, либо разница между фактической ценой и стоимостью на ценнике.

Не понимаю чем у вас продавцы занимаются, неужели они не знаю закон о защите прав потребителей? Если происходит переоценка товара, то наверно за этим нужно следить?!

Ладно я, а вот попадется вам вредный покупатель и потребует вернуть разницу в стоимости, и будет абсолютно прав.

Консультанты не выявив потребностей, начинают втюхивать то, что выгодней продать. Это же не базар, неужели компания не обучает сотрудников, или делает это впустую?

В общем, одни негативные впечатления от вашего магазина.

Добрый день! Очень приятно, что руководство прислушивается к отзывам покупателей, персонал и вправду стал намного приветливее, после последнего визита в ваш магазин. Но вот вчера узнали, что в один из куринных фаршей добавляется соя, при этом никакой информации о содержании в мясе посторонних добавок мы не нашли, а ведь покупатели платят деньги именно за мясо.

Почему нас вводят в заблуждение, как считаете, насколько это законно?