Наталья Игоревна

Уважаемая администрация сети "Самбери"! Недавно у Вас в ассортименте появилась хорошая картошка по 50 рублей за кг. Картофель, действительно хорош, к нему претензий нет. Но вот что это за ужас? На каждую картошку надета сетчатая пластиковая упаковка. Что это за поставщик, который столько времени и сил тратит на "одевание" каждой картошки? А Ваши работники или покупатели тратят время на ее "раздевание". Да и к тому же, это ведь пластик. А зачем лишний пластик производить, а потом выбрасывать? Гора пластиковой упаковки, к тому же, совершенно не нужной. Может стоит рассмотреть другого поставщика?

Крайне разочарована работой представителя этой компании в городе Комсомольске-на-Амуре. Никаких предупреждений о переносе даты доставки не было! Я понимаю, что зима, погодные условия всякие, но! Где же элементарное "предупредить"?! Уже второй раз переносится дата без каких либо предупреждений и не факт, что это не последний раз. Представитель Кристина абсолютно не умеет вести беседу: высказывает свои недовольства, как будто это я ей должна привезти подарки, а не она. "Вы со мной так не разговаривайте!" - заявляет она. А как мне разговаривать с человеком, который не заявляется в назначенное время. Было оговорено, что подарки будут до 4 часов. В 4 часа даже ни позвонила, ни написала, а я сижу и жду, когда же привезут, а их вообще даже не собираются вести! Конечно куча претензий по поводу работы данной девушки (представителя). Меня не особо волнует количество их работы. Хоть 5, хоть 10 тонн заказов. Элементарно написать сообщение о переносе даты доставки. Научите своих сотрудников быть вежливыми! Конечно ни-за-что!!! больше не свяжусь с данной мадам.

О! Когда Вам говорят, что нет времени разговаривать, Вы будете вновь обращаться к такой компании?! Вряд ли. Когда говорят, что позвонят перед тем как привезут подарки и не звонят, а бросают подарки на вахте, Вы будете вновь обращаться к ним?!

Когда директор филиала в Комсомольске говорит, что у них много клиентов и некогда общаться с каждым. Когда говорят, что заберут подарки, за которые было уплачено месяц назад. Когда говорят один день доставки, потом другой, а потом ещё раз переносят дату. Когда представитель говорит, что подарки привезут до 4 часов, а развозят подарки до 6. Когда плевать на то, получил ли клиент заказ. Когда Вам говорят: "Да как Вы смеете со мной так разговаривать?!" Вы получили деньги за заказ, так будьте добры отработать этот заказ так, чтобы Вас рекомендовали везде и чтобы обращались снова и снова!

Отвратительно! Ни за что в такую компанию больше не обращусь!

18 лет они работают?! Что-то сомневаюсь, что именно эти люди с кем я общалась (Кристина и , кажется Алексей) работают 18 лет в этой компании

Отвратительная работа химчистки! Отдали 2 ковра на чистку. Привезли. Пока вели ремонтные работы ковры не раскрывали, они стояли замотанные. Когда начали стелить один ковёр, он оказался грязный. Если быть точнее, то его вообще не чистили! Мелкий мусор на ковре, то есть перед чисткой его даже не пропылесосили. Небольшие пятна на ковре так и остались. В чём заключается чистка ковра? Просто увести, а потом привезти в таком же состоянии. Очень разочарована работой данной компании. Обратились с этой проблемой по телефону компании, женщина ответила, что мы должны его были посмотреть при доставке. То есть, по идее чистый ковёр мы должны были развернуть на асфальте и рассматривать его. Да уж. Свозили ковёр в свою контору и вернули обратно. "Отличная" работа!

Приобретали в данном магазине шкаф-купе. Делали на заказ. Первый прикол: Вы как бы делаете на заказ, но фурнитура ограничена, т.е. для светлого шкафа нужны были светлые рамки на двери, но вариант был только один - цвет золотистый. Ладно... Внутри ящики, на них нужны ручки - не вопрос, но есть только 2 варианта - светлый и темный, т.е. одна модель ручек только светлая, другая модель ручек только темная. Ну ладно. Оплатили по безналу товар и Подъем (доставка до подъезда бесплатно). Девушка-кассир отказывалась выписывать копию чека на услугу подъёма, акрументируя это тем, что "Вы оплатили безналом, а копии чека мы выдаём только когда оплата наличными". Что за чушь Вы несёте?! В конечном итоге она всё таки дала копию чека, в которой указана оплаченная услуга "Подъем". После месяца изготовления привезли. Грузчики начали возмущаться, что Подъем не был оплачен, забирайте свой товар быстрее, на что был показан чек. Несколько минут они и мы перезванивались с магазином, всё таки проблему решили.

При распаковке обнаружились царапины на одной из дверей. При сборе обнаружились нестыковки - труба для вешалок была больше, чем нужно. Дно одного из ящиков также не было по размеру - оно было больше.

Проблемы были решены относительно быстро, около 2х недель: дверь заменили, трубу и деталь ящика укоротили.

Очень хорошая гостиница! Делали бронирование через Букинг, за день до заезда нам позвонили и уточнили приедем ли мы или нет. Номер достался трёхместных (на двоих), т.к. другого варианта не было. Номер достаточно просторный, постель чистая и сухая (после базы отдыха на берегу - это огромный плюс!). Интерьер хороший, в номере достаточное количество розеток, что немало важно! Имеется холодильник, чайник, кондиционер, телевизор, полотенца, а так же кружки с ложками. И, конечно же, зубные наборы, мыло, туалетная бумага. С утра завтрак приносят в номер. Бронировали на 2е суток, уборка каждый день! Когда пришли с прогулки немного удивились: были поменяны шторка в ванной и коврик там же - приятно, что следят за чистотой.

Но есть и минусы. Звукоизоляция не очень, хорошо, что попались тихие соседи. И дверь не закрывает весь дверной проем, т.е. между дверью и верхней частью дверного проема можно палец просунуть. Конечно, не критично, но всё таки.

После решили остаться ещё на 1 день, благо освободился соседний номер. Он был на двоих. Стоимость чуть ниже, но как мне показалось, он был намного лучше: не было щелей между дверью и такой же немаленький по площади.

Гостиница находится на первом этаже. Рядом есть круглосуточный магазин. Недалеко остановки в разные направления: без пересадок ездили в нужные пункты назначения, что очень облегчает жизнь туристам.

В целом, всё понравилось и в следующий раз, если будет выбор где останавливаться, то скорее всего остановимся там.