bengalsky

Всем здравствуйте! Хочу поделиться своим недоумением и разочарованием. Вчера моему малышу-мопсу было плохо, не буду вдаваться в подробности, но до утра это не терпело. Так как это уже была ночь, то решено было ехать в "Поливет". Из дома я всю дорогу пыталась дозвониться до них, чтобы получить консультацию о первой помощи, но все попытки были тщетны, их телефон предательски молчал. Приехав в "Поливет", мы, видимо, разбудили врача, потому что недовольнее его людей в жизни не видела. После ожидания, хотя кроме нас там никого не было, врач приступил к "опросу". Его абсолютно не интересовал больной малыш, его волновало, чтобы я подписала договор и произвела оплату. На мои вопросы - "Когда же будет оказана помощь? Чем помочь малышу?", я получила ответ, который меня просто убил - "Я не специалист, ваш пёс дышит, значит ничего страшного, врач будет завтра в 10, а пока зарегистрируем вас и приезжайте завтра..." Мои нервы, которые и без того были уже на пределе, не выдержали и я задала всего два вопрос - "Для чего вы здесь? Я приехала среди ночи, чтобы вы зарегистрировали меня в базе?" Получив утвердительный ответ на второй вопрос и невнятный ответ на первый, я решила уйти... И вот тут произошло то, от чего я до сих пор в шоке и почему решила это написать. "Врач" (он же "ночной секретарь" или "сторож в халате врача" - не знаю) посыпал мне в след отборные маты и проклятия!!! Не буду воспроизводить все его высказывания, но "идите отсюда нах*й", "нех*й было вообще сюда приходить" и "не забудьте всем рассказать, что "Поливет" х*евая клиника" меня на столько задели и удивили, что просто нет слов! Я не хамила, не оскорбляла его, была в подавленном состоянии, что просто не до ссор мне было, это я к тому, что то я "не выпросила" то, что подучила. Сам факт, что это был врач, к которому пришли с бедой, в конце концов он мужчина, поступил так - меня очень возмущает! Помощь нам не была оказана, оскорблений получили сполна... Не берусь судить за клинику в целом, но выводы сделаны. А неудачным опытом делюсь с вами.